24.11.24 Пришёл в пункт выдачи для получения товара через авито,на осмотр товара 15 мин,после чего или забираешь товар или отказываешься,сотрудник пункта видимо не знает в что делать нужно,все происходило очень медленно и долго,мы сами подсказали ей и все таки осмотрели товар,после чего отказались от него,далее сотрудник должен оформить отказ и товар отправляется к продавцу-деньги возвращаются мне;у меня в заказах так и висит "забрать заказ"-продавец пишет,что товар не возвращают и соответственно деньги за товар мне-тоже,звонил руководству и сообщил об этом,на этом все и закончилось-никаких сдвигов.
Очень плохое обслуживание,место удобное,но больше туда заказывать доставку не буду и не рекомендую никому.
Очень нравится месторасположение пункта, доброжелательный персонал и регулярные скидки на товары. В яндексе стала покупать чаще чем в супермаркетах. Интересные цены на чай,кофе,макароны,консервы,бытовую химию,средства гигиены и т.д.
Замечательный пункт, всегда чисто, быстро обслуживают, приятные сотрудники.
Месторасположение удобное, что на автомобиле, что пешком.
Буду приходить сюда ещё.
Рекомендую!
Удобное месторасположение. Всегда чисто и опрятно, приветливый персонал, есть пакеты разной величины, а самое приятное , что они бесплатные . Хорошее место
Сегодня забрала посылку, искала женщина её 40 минут! Такое ощущение что она была не трезва!!!! Обратите внимание! Раз пять переспросила одно и тоже с перерывами в 5 минут. Я вообще в шоке! На мой вопрос трезвы ли вы, промолчала смущаясь. Очень не профессионально!
Сегодня, 4.05.2024г. у меня не приняли посылку через Авито, девушка сказала что на фото у меня больше книг чем в посылке, хотя у меня в объявлении на Авито цедая карусель из книг! И указано несколько штук в количестве. И это совершенно не говорит о том что я их все разом должна отправить. С покупателем обсуждались определенные книги, собственно как и стоимость всего заказа. Хотя вобще не понимаю почему эти тонкости должна обьяснять в пункте, ведь есть переписка с покупателем, с фото и обсуждением количества и стоимости. Уже несколько раз отправляла таким же способом вещи через этот же пункт, и ни разу ничего подобного мне не говорили! Теперь я вынуждена ехать в другой пункт!!! Это нормально?больше просто не воспользуюсь этой службой и все. Так кликнтов и теряют.
1
6
Show business's response
Соня <3
Level 4 Local Expert
May 6
Сама очень часто отправляю через авито с помощью Яндекс Маркета и по всем правилам нужно отправлять только то, что указано на фото и в описании. Также необходимо предъявлять паспорт
Очень странная претензия от одной комментаторши к сотруднику, который следовал правилам 😂😂😂😂
3
Show business's response
Марьям Айзятова
Level 15 Local Expert
August 31
Все хорошо. Персонал вежливый. Пунк удобно расположен