Yandex Market
47 reviews
March 7
Второй раз отправляю посылку через этот пункт выдачи. Очень довольна обслуживанием Николая. Вежливый ,внимательный, все очень серьёзно оформляет и упаковывать,и поясняет. Большое спасибо. Буду и дальше пользоваться Яндекс доставкой.
3
December 19, 2024
19 декабря в 9 утра пункт выдачи был закрыт. Заказ был нужен срочно. Сотрудница пришла не торопясь к 9:30, не извинилась и сказала "со всеми бывает"... Мы из-за нее в итоге очень сильно опоздали
2
April 30
Ужасный пукт. Проблема в персонале один сотрудник очень медленно работает. Недавно появился второй, он просто неадекватный (грубо и раздражительно разговаривает).
2
February 10, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Пожалуй худший из всех, в которых я когда-либо получал посылки. Персонал сонный постоянно вне зависимости от времени суток, не приветливый, на клиента не ориентирован. Посылка выдается долго и неохотно, создаются очереди. Я думал, что перед НГ праздниками был просто оврал, но оказывается оврал здесь просто стиль работы этого ПВЗ. Буду заказывать в другие ближайшие ПВЗ. Склад не организован, все завалено посылками, задерживают оприходование заказов и из-за этого, даже если заказ пришел, клиенту его не выдадут в этот день. Просто продляется дата доставки. Клиенты стоят и массово ругаются. Атмосфера как на сельском рынке.
4
December 21, 2023
Плохая организация работы пункта.
Заказ могут искать очень долго, что не удивительно, учитывая хаотичное распределение посылок по всему помещению ПВЗ. Помещение для посетителей плавно становится частью склада. В итоге они не всегда находят заказ и за ним приходится возвращаться в другой раз. А если заказ был составной (из разных магазинов), и не нашли одну какую-то часть, то найденное вам все равно не выдадут.
Не единожды натыкался на ничем и нигде не регламентированный "технический перерыв" в рабочее время пункта (который, по идее, работает без перерывов), о котором извещает листочек А4, кое-как приклеенный на скотч на входной двери. Последний раз 14.12.23 таковой был аж на 30 минут (я подошел к 19:50, перерыв был до 20:20).
6
1
July 18, 2024
Удобное расположение, прекрасный и доброжелательный персонал, быстрое обслуживание!спасибо!
3
December 19, 2024
Хамоватая сотрудница, которая всегда опаздывает. Лучше заказывать в другой пункт выдачи
2
April 10, 2024
Притензия к новому сотруднику ,раньше там работал парень очень хороший,приветливый ,всё делал быстро,а новый мужчина работает ОЧЕНЬ медленно,впервые в жизни у меня потребовали паспорт в этом пункте выдачи ,а также запретил мерять вещи,хотя до этого мне всегда разрешали ,больше не приду сюда .ЯНДЕКС ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ ВЫБИРАЙТЕ ПЕРСОНАЛ
2
2
May 22, 2023
Хочу отметить очень веселую и компетентную девушку Анну, великолепный работник с прекрасной улыбкой и грамотно поставленной речью!
Высокая скорость работы и приятное общение говорит само за себя. Очень редко встречаются работники с такой харизмой, что определенно не может не радовать.
Начальству лайк за обучение таких сотрудников, а остальным пунктам на вооружение!
4
1
January 6, 2024
Если Вам нужен самый грязный и заваленный мусором и коробками пункт в Химках, то Вам сюда.
ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. ОТСУТСТВИЕ КОМФОРТА. ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Оператор, который максимально заинтересован вынести мозг, придраться по каждому пункту вне зависимости осуществляет ли он отправку или выдачу, одновременно всё делает ОЧЕНЬ медленно и совершенно не эффективно.
Не следит за порядком даже в зоне клиентского обслуживания.
3
2
December 21, 2023
Открыли пункт выдачи в абсолютно не пригодном помещении: посылки хранятся непосредственно в помещении куда все приходят, а то и вовсе в коридоре. Отсюда долгий поиск заказов, никакой сортировки. Просто спрашивают: что-то большое или нет? Несколько раз не находили посылки, приходилось возвращаться снова. К сожалению рядом больше нет другого пункта, поэтому альтернативы в нашем районе нет.
5
1
October 4, 2023
Хочу обратиться с персоналу этой точки
выдачи. Я сегодня хотел забрать заказ с бокберри пришел в 20:35, но мой заказ у меня на телефоне находился в пути ( но он был уже на пункте выдачи),хотел забрать заказ на что мне сказал девушка которая там сидела что заказы есть и мой в том числе и мой, я у неё спросил давайте я вам дам номер заказа если он у вас есть в базе данных то дайте мне его,на что мне девушка сказала что у неё до закрытия 20 минут и то что она не отдаст, а мне срочно надо было получить сегодня, но в итоге в штрих код пришел ровно в 21:00 она их получается обработала. Я разочарован. И научитесь пожалуйста спокойно общаться с людьми.
4
September 1, 2023
Сегодня впервые мне нахамили в этом пункте выдачи. Молодой человек Сергей, чей хвост длинен, а ум короток, с разбегу стал мне хамить. Не здоровается, грубит, и понеслась. То, что он не здоровается или я не слышу - это мои проблемы и прочее. Пришлось осадить на его же языке.
Владельцы ПВЗ, обучайте, пожалуйста, своих сотрудников. Надпись на футболке "Абьюзер" не снимает с сотрудника необходимости вести себя корректно на рабочем месте, а лучше бы вежливо, но тут, видимо, с воспитанием, проблемы. Кстати, надпись "Хам" лучше бы подошла.
До этого работали две девушки, толком их даже не запомнила. Сервис хороший, когда он незаметен.
А в такого субчика "вляпаешься" и на весь день настроение испорчено.
5
1
July 19, 2023
Всегда приветливый персонал. Всегда все вовремя и в сохранности. Нравится, что пункт рядом с домом и доставка обычно достаточно быстрая.
2
1
November 11, 2023
Это абсолютный ужас, в одну из недавних поставок в данный пункт выдачи Яндекс приехал грузовой автомобиль, заехал на дорогу для ПЕШЕХОДОВ, и мало того испортил газон около дома. Что это вообще такое? Если Яндекс расположил свой пункт выдачи таким образом, это не значит, что курьеры могут заезжать на пешеходную зону и, тем более, портить газон у дома!
4
1
December 27, 2023
Исправил оценку с 4 на 2. Постоянный завал. Товар ищут по минут 10, скапливаются очереди. Ящик для хранения коробок уже не ящик. Обслуживающий персонал запрещает оставлять коробки.
2
3
May 6
Неплохой пункт, претензий нет
1
May 29, 2024
Сегодня при отправке посылки у человека не было коробок, не было пузырчатой упаковки. Скотча мало, дали стрейч. В целом возникло не приятное ощущение после посещения этой точки. Постараемся сюда больше не приходить для отправки и получения.
2
1
February 11, 2024
Отличный пункт, с отличным персоналом!!! Работаю быстро и качественно!!!
3
1
March 20, 2024
Удобно, быстро, рядом с домом👍. И примерочная есть, если надо))
2
October 18, 2024
Персонал молодцы, вежливые и оперативные
2
May 11, 2023
Прекрасные новые сотрудники, всё быстро чётко и понятно, буду чаще пользоваться, удобно что рядом с домом, советую друзьям и знакомым!
3
1
March 6, 2023
В прошлом месяце заказывали товар в это отделение. Удобно расположен, чисто , но сотрудник которая выдавала товар была явно с опытом социалистической работы
1
1
July 23, 2024
Рядом с домом, удобно. Плохо только что маленькое помещение, при наплыве получателей тесно становится.
1
July 8, 2023
Работают отличные и добрые девочки, хорошо справляются со своими обязанностями
3
1
September 22, 2023
Сотрудник Санечка самый лучший. Добрый и внимательный мужчина. Всем бы таких)
2
2
November 26, 2023
ПВЗ удобный, заказываю доставку сюда часто.
Иногда долго ищут посылки.
2
1
October 3, 2023
Рядом с домом, это радует. Сотрудники работают быстро.
3
July 22, 2023
Хотелось бы более вежливых сотрудников и указатели, невозможно найти не заглянув в десяток дверей.
3
1
September 26, 2023
Удобно, нет очередей, вежливый персонал!
2
1
September 17, 2023
Всё хорошо, только сотрудники часто меняются и какие-то они вялые)))
4
1
December 1, 2023
Мужик максимально заторможенный
Не советую
5
1
August 10, 2023
Вежливые и внимательные работники, удобное расположение.
1
February 25, 2024
Работают хорошо. Рекомендую
3
April 27, 2024
Чистота и обслуживание
3
May 27, 2023
Постоянно отправляю посылки через пункт выдачи Яндекс , быстро, просто и недорого, персонал вежливый
1
October 25, 2023
Всегда жутко грязно внутри, куча коробок
4
January 1, 2023
Нормальный пункт выдачи интернет заказов, полностью выполняет свои функции, замечаний пока на качество работы нет, посмотрим что будет дальше, время покажет
3
1
April 23, 2023
Не самый приветливый персонал, а так все хорошо
3
1
January 10, 2024
5 за сроки и пунктуацию
2 за помещение
2
1
January 8, 2023
Когда рядом, всегда удобно.
3
1
September 21, 2023
Рядом с домом)
2
1
May 22, 2023
Удачное расположение точки выдачи
1
August 26, 2023
Удобное место
1
1
March 8, 2024
Во👍
3
March 9, 2023
Просто, быстро, без проблем
3
1
December 25, 2022
Удобное местонахождение
3