Yandex Market
14 reviews
April 25, 2023
Здравствуйте!
Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании в пункте выдачи "ЯНДЕКСА", г. Бронницы, ул. Комсомольская 61.
Я всегда свои заказы получаю на ул. Пушкинской 3" А", стр. 2г.Бронницы, но т. к. в тот момент этот пункт выдачи не работал, мне пришлось заказать на ул. Комсомольскую 61....
За первым заказом я пришла 20 апреля, но т. к. РАБОТНИК ПУНКТА не разрешил мне проверить правильность моего заказа(не вскрывая заводской упаковки согласно ПРАВИЛАМ ЯНДЕКСА), мне от этого заказа пришлось отказаться.
Следующий заказ пришёл на этот АДРЕС 23 апреля, опять с работником выдачи заказов у меня произошёл "казус"...
Меня 20 апреля "СП" Яндекса, просила подробно написать об обслуживании в "пункте выдачи" на Комсомольской 61,г.Бронницы. Вот СЕЙЧАС я решилась.... Работники "пункта выдачи заказов",Комсомольская 61,г.Бронницы, НЕ ЗНАЮТ ПРАВИЛА ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ, и " СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ЯНДЕКСА " для НИХ НЕ УКАЗ..... На этот АДРЕС, я сделала "ЗАКАЗ" первый и последний раз. Больше НА ЭТОТ АДРЕС ЗАКАЗОВ ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ и своим знакомым ПОСОВЕТУЮ на ЭТОТ АДРЕС НЕ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ.... ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, не считая НЕ УМЕНИЯ РАЗГОВАРИВАТЬ и"ХАМСТВА" работников пункта выдачи----
Я ,с таким ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ отношением к заказчикам со стороны работников пункта выдачи, столкнулась и20апреля, и 23 апреля.
13:01
4
August 8, 2023
Раньше заказывал на Каширский пер., но пункт не работает до сих пор, ужасно почему хорошие пункты закрыты, а те которые не соответствуют принципам работы открыты, долгое получение заказа, хотя искать то между 10 посылками и так долго, очень маленький пункт не закажешь крупный товар, вход не понятно где, вывеска с одной стороны, обошел весь дом не нашел, затем спросил и мне объяснили как найти этот мини -микро пункт, если не откроются нормальные пункты придется смотреть в сторону других торговых площадок
2
July 24, 2023
Отвратительный пункт выдачи! Карты не принимаю, заставляют перевести какой то Олесе Сергеевне Е, затем требуют показать им чек. Принципиально не стала этого делать, статус заказа не поменялся, оплаты НЕТ! Сотрудник пункта выдачи бежала за мной следом и требовала чек! Затем почему то решила, что ей позволено долбить по машине! А это, чужое имущество!!! Крайне не рекомендую этих мошенников!!! Сам Яндекс видимо в восторге от таких партнеров!
1
1
January 23, 2024
Никогда не пользуйтесь услугами этого пункта выдачи.
29.12.2023 мой заказ был украден.
Я получила сообщение о доставке, через несколько часов пришла за посылкой и в пункте выдачи обнаружила статус своего заказа «выдано получателю». На вопрос, кому выдано и на каком основании, на просьбу показать записи с камеры видеонаблюдения сотрудник развела руками.
Я сразу же обратилась в службу поддержки яндекса - в ответ тишина. Отвратительно! Никогда ни у кого из моих знакомых подобных ситуаций не возникало. Это просто мошенничество в чистом виде.
К слову заказ был из магазина Золотое Яблоко, в брендированной коробке, то есть сотрудник, теоретически, знал, что там может быть что-то ценное и «случайно» выдал ее сам себе, так как код подтверждения в этом пункте даже и не спрашивают. Испорченное настроение перед новым годом, потерянное время и деньги.
Не связывайтесь с этими мошенниками! 0 из 10.
1
1
August 8, 2023
Тяжело найти, вывеска расположена не над входом, а на доме с другой стороны, долго не могли найти, помещение очень маленькое, оформление в других пунктах лучше , как то не воодушевило повторить в этот пункт заказы
3
March 4, 2024
отвратительный пункт, то теряют заказы, то приносят разломанные коробки. еще и хамят. если бы была возможность поставить 0, я бы поставила 0.
October 1, 2023
Удручающая "коморка",с неприветливой девушкой,которая не знает элементарного слова"Здравствуйте".Такого безобразного пункта выдачи я еще не встречала,примерочная завалена мешками,т.е доступа к зеркалу у вас не будет.Очень долго искала заказ среди небольшого количества коробок.Сложилось какое то странное ощущение того,что людям здесь не рады,и они мешают сидеть в компьютере.Кто вообще подобное мог открыть?Больше ни одного заказа сюда точно не отправим.
2
March 4, 2024
Ужасное обслуживание
Никакого клиентоорентирования
Клиентов за людей не считают
Очень долго ждал товар
February 27, 2024
плюсов нет, ПВЗ сплошной минус, сторудника бывает нет на месте можно век прождать чтобы получить товар
July 19, 2023
Не принимают карты, якобы не работает терминал. Персонал не отвечает на вопросы, все знает руководство. Не соответствует действительности на сайте.
3
March 18, 2024
Персонал хороший там чисто и прикольно
December 7, 2023
Вывеску перенесите ко входу или хотя бы указатели поставьте
August 19, 2023
Два раза приходила было закрыт на перерыв в 10.40,
2
January 29, 2024
Супер