Yandex Market
47 reviews
April 1
Приехала за заказом, который нужен был мне именно сегодня ! Не завтра, не послезавтра - а сегодня ) простояла полчаса, а потом в ходе переписки с поддержкой выяснилось, что пункт то и не собирается работать сегодня! Естественно, нигде информации в интернете о закрытии пункта не было, ровно как ее не было на двери в виде объявления, хотя сотрудники там были, может я бы не простояла полчаса около закрытого роллета? Или б крикнули в окно - валите отсюда)) заказа вы не увидите! Заказ актуален мне только сегодня, поддержка этого не понимает и упорно предлагает прийти в другой день) но увы, мне уже не нужно… на услугу я записана сегодня и товар мне нужен был сегодня
Очень печально, что Яндекс представляет такой низкий сервис
Хорошо, что есть другие маркетплейсы, где поддержка умеет решать клиентские вопросы
2
December 20, 2024
ужасный пункт. Тесный. Потеряли мою посылку, отправленную через авито. Принимала девушка, наверное, не до конца оформила, т.к. мой заказ не поменял в итоге статус. На другой день заказ сам собой "отменился". Где теперь моя посылка никто не знает. Искать отказываются. Ведут себя вызывающе. Понимают, что сами виноваты, но даже не стараются все исправить. Никому не советую здесь отправлять посылки
February 14
Пункт выдачи с момента открытия сильно изменился. Изменился не в лучшую сторону. В кабинке для примерки пол грязный. Коврик весь в песке. Предполагаю, что коврик не мыли уже порядочное количество времени. На столике для распаковки посылок и вокруг него коробки, пакеты валяются.
1
December 22, 2024
Не пвз , а мусорка какая то , повсюду разбросаны посылки , коробки , обертки ,а молодой сотрудник с настолько отрешеной физиономией и нахальным поведением что возвращаться не хочется , больше сюда заказывать не буду
1
December 17, 2024
Отвратительный пункт выдачи, грязный захламленный. Сотрудники не умеют работать с заказами и искать посылки. Всегда долгое обслуживание. Сегодня прождала 40 минут пока откроется пункт с 15:20.
1
March 30
Пришла сегодня в пункт закрыт, в аптеке сказали никто не появлялся с утра
Яндекс разберитесь, какого х**на простите у вас не работает пункт когда должен работать
December 8, 2024
Пользуюсь данным пунктом с момента открытия. Проблем не возникало. Жаль только молодых девушек-сотркдников, работа в таких условиях тяжела. Места мало, душно, все завалено. Сотрудники стараются изо всех сил, спасибо им всем, а в особенности вежливую милую девушку, которая работала сегодня, 07.12. прошу премировать за самоотверженный труд!
2
2
April 4
Ужасное обслуживание. Постоянно грязно и очереди. Сотрудники не обучены, приходится ждать по 30 минут. В примерочной склад хлама-незайти
October 8, 2024
Ужас а не пункт выдачи. Посетила 8 октября. Специалист, если его можно так назвать, товар нашел. Попросил какой-то код. Я его не знаю где взять. Показала трекномер, номер заказа. Я в приложении Озон пыталась проверить, кода не нашла. Сказал что без кода не может отдать, посоветовал отказаться. Я так понимаю что сотрудник должен сделать все возможное что бы выдать товар. Но это не про этот пункт выдачи.
2
5
April 19, 2024
Пункт выдачи работает с 9.00, но по факту в 9.15 он еще закрыт. Попросила поддержку сообщить, когда откроется ПВЗ, они отписались дежурными фразами "мы решаем вашу проблему". В итоге повторно приехала в ПВЗ к 11.30, чтобы забрать заказ. Сотрудник на мое замечание, что сегодня пункт работал не с 9.00 ухмыльнулся и сказал "возможно". Приходится ездить несколько раз в день, чтобы самостоятельно проверить открылся ли ПВЗ. Дверь без ручки, внутри всё неаккуратно валяется, ремонт бы не помешал.
6
3
March 12
Периолически пункт закрыт "на 15 минут" , при этом 15 минут растягиваются надолго.
Слышно, что сотрудник внутри, но не отзывается на стук.
Телефон для связи (любой) на двери отсутствует.
1
July 14, 2024
Хороший очень суперский няшный яндекс маркет и боксбери девушка которая там работает умница и красавица
2
1
March 7
Ужасные очереди, все завалено, постоянно не могут найти заказ
1
1
December 6, 2024
В рабочее время сотрудники объявляют что у них «перерыв» и продолжают заниматься своими делами. В пункте выдачи всегда дикий беспорядок, в котором неприятно находиться.
2
October 13, 2024
Хороший пунктик, но очень душно там. Сотрудники в большинстве выносливые, терпеливые... 😂😂
1
1
August 17, 2023
Пункт выдачи не закрывается в принципе на ключ заходи бери что хочешь, сотрудники не выходят на работу. Представители компании не знают когда можно забрать заказ. Дверь прикрыта лавкой видимо от ограблений . не работает в помещении вечная грязь и антисанитария, вечно ножницы со сломанной ручкой. Представитель на вопрос что у вас происходит ответил -здравствуйте, жесть.
4
2
August 12, 2024
Была сегодня в этом Яндекс маркете , молодой человек лет 19 по хамски отвечал на мои вопросы , неохотно ,стояла долго не спрашивал никакой код или что там нужно ,
до этого ребята были более отзывчивые и всегда по доброму общались и делали свою работу! Осадок остался очень неприятный
3
November 19, 2023
Хороший ПВЗ
Сотрудники приветливые, быстро обслуживают
Очередей практически нет
Удобная примерочная
1
1
September 11, 2023
В данный момент не рекомендую пользоваться этим пунктом.
09.09 приходила отправить заказ через Авито доставку. Пришла к 15:00 - дверь была закрыта, никаких записок не оставлено. Заглянула туда - все помещение завалено коробками, свет выключен, никто не отозвался. Написала в поддержку- прислали стандартную отписку. Вернулась в отделение к 18:00, на улице уже была очередь. На двери появилась записка что сотрудник в пути. Прождали около 20 минут. Прибежал сотрудник из другого отделения. Спасибо ему большое, хотя было непросто (отделение «заброшено» и царит хаос), но все получили свои заказы и смогли отправить в боксберри посылку.
Обидно, этот пункт ближайший к дому. Надеюсь, его реанимируют.
4
1
February 6
Ужасный хамоватый медлительный сотрудник пункта выдачи, у которого постоянно проблемы с заказами.
October 4, 2024
09:25 стою под дверью и жду когда откроется пункт выдачи в 9:00
Не пунктуальность сотрудника сказывается на общей оценке пункта. Прождала уже 20 минут. Надежды что скоро откроется так и нет.
July 18, 2023
Забавный сотрудник в этом ПВЗ. Заказывала два недешёвых плаща с примеркой. Сам вскрыл пакеты, отдал один. Сначала, говорит, примерите один, потом получите другой.🙄😳 Впервые у меня такое в ПВЗ.
Нет, говорю, мне нужно примерить оба сразу и сравнить. По другому я одежду не покупаю. Выкупила оба плаща, но осадочек остался. Вроде бы взрослый мужчина, да и я не малолетка(а гораздо старше его), чтобы по примерочным одежду тырить.
Долго, медленно, интернет тормозит.
3
1
September 20, 2023
В течение дня несколько раз приходила забрать посылку, а никого из сотрудников нет. На двери отсутствуют контакты менеджера. Первый раз с таким сталкиваюсь!
2
3
April 1, 2024
Работает молодёжь, лет по 21 максимум. Очень неприятное впечатление оставляют после себя.
3
November 9, 2023
Очередь по пол часа, даже на почте не приходится столько ждать. Учитывая платную парковку, лучше выбрать другой пункт выдачи. Коробки, мусор вокруг.
1
4
February 15, 2024
Изначально пользуюсь пунктом выдачи на Лермонтовском пр. д. 27. За два года ни одного косяка.
1
2
January 27, 2024
очень часто покупаю товары на яндекс маркете, а рядом только этот
2
1
July 1, 2024
Все прекрасно. Помогли упаковать, точнее упаковали за меня идеально))
1
2
April 9
грязно, график работы не соблюдается, сотрудник не приветливый
1
July 1, 2022
Отличное место, и персонал хороший. Быстро пришел, без очереди, все получил за минуту и ещё добрых слов сказали. Всегда заказываю теперь тут.
3
February 17, 2023
6 февраля 2023 года в районе 8 часов вечера, я как обычно приехал отправить посылку через «боксбери», и о чудо, на пороге, безграмотный сотрудник, который в рабочее время прохлаждается на улице, покуривает сигаретку. Благо, увидев клиента, решил занять своё рабочее место, но отказать мне в отправлении оформленной посылки, ссылаясь на то, что ему нужно посмотреть содержимое, которое было в заводской упаковке с «пломбами», а поверх запечатанное в 5 слоев воздушно-пузырчатой пленки. Прошу руководство данного пункта выдачи Яндекс-маркета, провести с сотрудником дисциплинарную беседу, а так же напомнить о правилах приема посылки через сервис боксбери
3
5
October 18, 2022
Пункт выдачи, как и все остальные. Персонал вежливый, компетентный. Минус, плохой интернет так, как помещение находится в подвале, из-за этого плохо проходят обновления по получению.
March 23, 2023
Чисто, просторно, ребята приветливые, обслуживают быстро и с позитивной улыбкой. 👍
3
June 19, 2023
Удобная локация !
Шустрый сотрудник на выдаче !
Буду заказывать ещё :)
2
1
March 4, 2023
Самый милый пункт выдачи! Теперь заказываю только сюда) все сотрудники как на подбор, это специально?) в общем продолжайте в том же духе пожалуйста 🙏🏻❤️
2
3
June 8, 2023
Очередей почти нет, ребята спокойно работают, все норм
2
1
April 8, 2023
Отвратительный «пункт выдачи». Больше НИКОГДА заказывать не буду в него и очень надеюсь, что он закроется. В помещении вонь, персонал словно дома в пижаме в любую смену.
Худший в Адмиралтейском районе.
Книга отзывов оформлена не должным образом
5
3
September 29, 2024
Все круто :)
1
September 11, 2023
Пункт с 9-00. Пришла в 9-15 - уже перерыв на 15 мин
1
4
November 25, 2023
Нормально, не хватает картинок и репродукций
3
March 2, 2023
Рядом с домом. Всегда оперативная выдача заказов. Чисто. Бесплатные пакеты в наличии)
2
1
October 22, 2023
Удобное расположение, приятные консультанты
1
December 26, 2022
Я кайфую с того, что заказать на дом не дороже чем идти до ресторана
June 29, 2022
Все чистенько, админ вежливый)
3
1
June 12, 2023
Отличный пункт! Рекомендую!
2
1
January 3, 2023
Все хорошо!
3
April 3, 2023
Хороший
2
1