Yandex Market
Directions
Akademicheskaya
1.42 km
Дворец спортивных игр Зенит
390 m
Advertise your business on Yandex Maps
59 reviews
December 9, 2024
Постоянно устраивают перерывы, натыкаюсь на эту табличку каждое второе посещение.
Сегодня подошла к пункту в 16.45, перерыв, за стеклом сотрудница вяло пропикивает какие-то коробки, говорит по телефону, ходит туда-сюда в размеренном темпе. Открыла дверь в 17.04, т.е. я ждала 19 минут, а сколько еще до этого длился перерыв - неизвестно. На вопрос, почему так долго, мне в грубой форме ответили, что перерыв длился ровно 15 минут по таймеру. На мои аргументы сотрудница с усмешкой бросала только, что я вру, и требовала предъявить мой таймер для доказательства задержки. Это нормально вообще? Она могла бы просто сказать: "Извините", и инцидент был бы исчерпан, о чем я ей и сообщила, но она продолжала со злорадством повторять раз за разом, что перерыв длился ровно 15 минут.
Яндексу следует проинструктировать своих сотрудников об этике общения с посетителями.
5
1
December 25, 2024
Ужасный Яндекс Маркет! Новые кадры, как сказал «владелец Андрей» , не вывозят нагрузку! 2 раза подряд не могут найти разные посылки.
Полностью вареный молодой человек Кирил, перекидывает проблемы на сменщицу завтрашнего дня. Итог-нет подарка на ДР. Искателям негатива сюда! Какие там 4,2 оценки, кто их вообще ставит! Почитал отзывы, либо Яндексу просто наплевать на свою репутацию, если он не контролирует франшизы, либо Яндекс сам накручивает оценки. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, а лучше с иском о Защите прав потребителей, и советую всем потребителям, которые столкнулись с подобными ситуациями, чтобы такие «предприниматели», если уж начали этот бизнес, который в первую очередь предполагает общение с людьми, понимали это! Пока что в этом пункте-хлеву, все не соответствует громкому Яндексу. Надо бороться за свои права!
4
2
December 19, 2024
Не работают нормально по графику, сегодня пришел к 9-15 (работают с 9, должны точнее), закрыто, люди стоят на улице (зима, кстати), постоял 10 минут, никто не пришел, люди приходят - уходят, на работу надо идти
А также их уже классическое в середине дня "обед на 15 минут", который длится иногда и по 30+ минут, сколько точно не знаю, тк приходишь, а бумажка уже висит
в окно после 15-20 мин стушишь, сотрудник все видит, но не откроет, а потом скажет "а чего ж вы не позвонили, я не думала, что вам срочно"
куда позвонить, и точно ли не видела.. как много вопросов - так мало ответов
1