Который раз нарываюсь на отказ в обслуживании. При этом в авито пункт доступен. Ребята, либо улучшайте пропускную способность, либо скрывайте пункт как доступный.
А так чисто прилично и часы работы удобные. Только делать с ними нечего
Вы там совсем обалдели что ли? Ну решили вы взять перерыв/ заболел сотрудник/ технический сбой, ну так сделайте вы уведомление нормальное об этом! Я прихожу за заказом, висит стикер от руки, написал судя по всему первый посетитель. Вы реально считаете, что такое приемлемо и у вас хороший сервис?
Жаль 0 звёзд нельзя поставить. В самое нагруженное время перерывы - стыдоба.
Из 5 раз 3 "сервера висят" по словам сотрудницы. Отправить/принять посылки не могут. Проще не пользоваться яндексом.
В рабочее время нет сотрудников, постоянно отправляют в другой пункт, так как этот перегруженный либо не грузит система + отвратительная сотрудница женщина
Сотрудника на месте нет, 19.30 8 января. Дверь закрыта, таблички о перерыве нет. На двери только график сокращенной работы с 31 декабря по 7 января. По словам сотрудницы соседнего магазина, работника нет на месте с обеда.
Потеряли мою посылку, уже больше недели никто ничего сделать не может, поддержка постоянно игнорирует. Я в ужасе - посылка стоит 20000 руб, как мне её найти? На телефоне робот, который ничего не умеет, в чате ответа нет. Не отправляйте товары через Яндекс, если не готовы с ними расстаться навсегда. Просто кошмар, а не сервис.
Висит табличка,что перерыв 15 мин,стою дольше,телефон не отвечает,опять «случайно» забыл?что за отношение к покупателям?владельцу ИП Тарасовой Т.С. стоит обратить внимание.На работу это вообще не похоже
Очень тесно, почти всегда сломаны канцелярские ножички. Если попадаешь на даму в очках, то весь оставшийся день испорчен, будто женщина прошла подготовку на почте.
Покупала первый раз, сравнить не с чем, могу сказать, что искать удобно, в помещении чисто, обслуживание хорошее, пакетик дают бесплатно.
4
Tim Sklyarov
Level 26 Local Expert
June 25
Отличный новый сотрудник. Молодой и бодрый. Спасибо за помощь и работу
Show business's response
Аникеев Павел
Level 20 Local Expert
November 30, 2023
Раньше в ПВЗ работал хамоватый мужчина и все время было закрыто. Теперь прекрасные вежливые сотрудники. Спасибо, что исправились. И теперь я исправляю свой отзыв.
Яндекс! Добавьте более подробное описание, как найти ваши пункты и постаматы. В общем для инфо: нужно зайти в «торговый центр» с главного входа- это такая дверь рядом с шаурмой 😀(с первого раза и не поймёшь что это дверь в тц), и идти вперёд почти до конца торговой аллеи.
Яндекс! Откройте пункт выдачи поближе к 1 красносельскому переулку.. в тц Тройка например..