Сам пункт хороший, с доставкой и отправкой никогда не было проблем, но сотрудница с короткой стрижкой, которую упоминали в отзывах ниже, действительно очень неприятная. Настроение после визитов иногда портится немного. Я тоже работала с людьми и понимаю, как можно устать от большого потока особенно под конец смены, но никогда не позволяла себе проявлять открытое раздражение к посетителю, потому что когда сама в качестве клиента прихожу в подобное место, не хочу сталкиваться с негативом буквально без причины. В общем, за сервис в этом плане огромный минус. Отмечу, что к другим сотрудникам в этом пункте выдачи вопросов никаких нет.
Женщина с короткой стрижкой, не нормальная на голову.
Пришла в пункт выдачи отправить заказ через авито доставку, я ей шрихкод показала, она говорит( опять больные люди пришли), показала ей паспорт, сотрудница пункта пыталась выхватить у меня его из рук, я ей сказала что из моих рук смотрите ( у неё были надеты грязные перчатки) она начала орать на весь зал,что она имеет права брать его в руки , начала хамить и угрожать мне( что бы я ходила и оглядывалась), это существо бросила мой товар на стол. Хорошо, что не посуду отправляла. Почему яндекс ничего не делает? Человек специально выводит на конфликт .
К самому пункту претензий нет, а начальству советую присмотреться к своим сотрудникам. Белобрысая-коротко стриженная женщина не умеет общаться с клиентами и не ответственно относится к своей работе. Она Подумала что мы берем заказ и взяла на себя ответственность нажать кнопку поучения, а потом грубым тоном сказала,,только не говорите что отказываетесь от этого’’. В итоге придется оформлять возврат. Проведите курсы со своими сотрудниками как правильно обращаться с клиентами.