Пункт выдачи в ужасном состоянии, и в прямом и переносном смысле. Постоянно грязно, товар валяется кругом, что их найти не могут. То принтер не работает, то бумаги нет. Сотрудники постоянно разные, совершенно не компетентные. 3 дня хожу чтобы забрать посылку которую по какому то недоразумению почта России скинула на этот ПВЗ. Если 2е девочек хотя бы пытались что то сделать и у них не получалось, то парень сегодня убеждал меня, что моей посылки там нет и ни чего не делал для того чтобы как то решить вопрос. На вопрос кто главный и просьбу дать контакты отвечают, что у них нет главного. Как связаться с владельцем данного пункта выдачи???
Не пункт а недоразумение. В третий раз прихожу - то принтер не работает, то бумаги нет,, то закрыто в рабочее время, а сегодня вообще сказали что заказа у них нет🤣 Пришлось быть настойчивее и о чудо вуаля и заказ нашелся. Каждый раз новый сотрудник, соответственно и опыта у них ноль. Что скажет руководство?
Расположен недалеко от дома. Регулярно заходим за заказами. Нравится график работы пункта выдачи. Особенно вечером устраивает, работают до 21:00. Успеваешь забрать товары, даже после работы.
Вежливый и терпеливый персонал. Скорость обслуживания устраивает. Работники всегда помогут и на вопросы ответят.
Ужасный пункт выдачи товары валяются на полу и работают одни дети в большинстве долго обслуживают и сидят в телефонах а ты стоишь ждёшь когда сотрудник-ребёнк на общается Дорогое руководство этого пункта вы кого набрали 🤔
Отличный пункт выдачи, чисто, быстро и приятный персонал. Общаются культурно и вежливо. Посылки не порваны не вскрыты. (В отдельности хотелось бы поблагодарить консультанта Викторию, все рассказала, объяснила. Вопросов нет!)
Неоднократно пункт выдачи закрывается раньше графика закрытия. Сотрудница сидит внутри с другом. Видит, что клиенты стоят под дверью, но не обращает внимания. Отвратительное отношение
Уже который раз сталкиваюсь с проблемой, что данная точка просто закрыта(10.3утра наминуточку) ... Хотя место расположение отличное... Вечером открыто, но сотрудник просто не смог выдать мне заказ из-за того, что там что-то не работало... Отлично сэкономила время... Спасибо любимый Яндекс маркет!!!
Ждали 5 минут. Сотрудник на просьбу подойти не отзывался
3
Show business's response
.
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
отзывчивый персонал, особенно консультант Виктория, очень вежливая и дружелюбная девушка
3
Мария
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
двоякое впечатление. первый раз пришла, девушка была на рабочем месте . отдала мне все мои заказы
второй раз пришла по графику , в 7 вечера , оператора точки не было на рабочем месте , и не было сведений - хотя бы таблички о его перерыве. в графике вообще написано что перерывов нет
сроки хранения заказа подходят к концу, а забрать товар не знаю когда подгадать чтобы работник был на месте
в общем огорчена. никогда не знаешь когда будет открыта или закрыта точка