Yandex Market
Directions
Улица Грамши
162 m
32 reviews
December 14, 2024
Закрываются и открываются когда хотят. Везде очень много коробок, пол очень грязный, хотя в том же соседнем ВБ очень чисто. На самом ВБ сидят аж три человека, из которых два делают целое ничего, а ждать на Яндексе хотя бы одного приходится по 10-20 минут, не слушают и не подходят. На столе полный бардак, куча коробок и всякой всячины, даже в бумажке расписаться нет места на столе. Ближе к клиенту лежит перманентный маркер, дали бумаги подписать, а ручки нет. Оказывается, она лежит где-то у сотрудника под клавиатурой, в чем сотрудник людей сам и винит, мол, слепые. Очень грубое отношение сотрудников, манера и тон речи отвратительные. Отправляла посылку, и если бы я не спросила, то мне не дали бы сфотографировать штрих-код для отправки (в случае если возникнет спорная ситуация с посылкой). Сотрудник сказала «Всё, свободны, я сама упакую». В смысле «свободны», «сама упакую»? Мне надо фото готовой, уже запечатанной посылки, а она мне «свободны, сама упакую». Не советую никому пункт выдачи. Лучше сходить в тот, который дальше, но лучше, нежели в этот. Даже одной звезды не заслуживают.
October 9, 2024
В последнее время стало гораздо хуже: мало места, один человек на выдаче и явно не справляется. Поток людей увеличился, стало больше доставок, меньше места для клиентов и раздевалок, больше времени уходит на поиск посылок, сотрудники еле двигаются (потому что они одни на все три Озон, ВБ и Яндекс). В пункте грязно, мусор, коробки раскиданы, а было ведь так классно около года назад. Большие очереди не дают получить желаемое в тот же день, часто закрываются на тех.перерыв
7
November 7, 2024
Я всегда беру в другом ПВЗ Яндекса, там из неудобств максимум очередь на 5 человек. Но так как продавец мог отправить только на адрес Чапаева 132/2, где я и вынужден был брать посылку.
Часто закрываются раньше 21.00, о чем можно узнать, в лучшем случае, по бумажке, наклеенной на дверь. Один раз вообще передо мной был всего один человек, а мне сказали, что он последний на сегодня и что пункт больше никого обслужить не сможет !
В пункте нагромождение разных коробок. Несмотря на то, что сотрудники пытаются работу выполнять быстро, скапливается большая очередь.
2