Обратились в данный Пункт с отправлением посылки. Внутри чисто, просторно. Молодой человек подсказал по оформлению, помог с упаковкой. Все культурно, вежливо. Теперь будем пользоваться только данным Пунктом.
Чистый, аккуратный пункт, с пандусом, с примерочной, с полной вазой для леденцов, с раскрасками для детей и карандашами. Сегодня (27 августа) в первой половине мне попался супер мощный профессионально сотрудник, я очень осталась довольна такой работой. Приветливый, ответил на интересующие меня вопросы, помог с тем, чтобы занять детей, а главное хорошо упаковал. Уровень услуги на все звезды 🌟🌟🌟🌟🌟
Дополню отзыв от 31.08.2024 Была приятно удивлена от уровня оказания услуги получения товара уже от другого сотрудника этого пункта. Приветливое, доброжелательное общение, оперативное обслуживание. Благодарю за такой уровень работы. 🌟🌟🌟🌟🌟
люблю этот пвз, прихожу сюда каждый день. сотрудницы очень вежливы и приветливы к клиентам. если у вас возникнут трудности с заказом, они вам обязательно помогут. не могу не отметить, что в пункте достаточно чисто.
Хороший, чистый и просторный ПВЗ, народа практически никогда нет, пандус есть.
Но этом все плюсы заканчиваются, благодаря сотруднику мужчине, который на тебя смотрит, как на Г, как будто я пришла к нему домой. Ни здравствуйте, ни до свидания, на вопросы отвечает через раз и то с таким надменным видом.
Поменяйте сотрудников, а лучше верните молоденьких, которые были, они классные
Отличный пункт! Приятные сотрудники, часто отношу много товаров авито или Яндекс доставкой, сотрудники всегда вежливые и приветливые, в пункте чисто и убрано.
Обычно тут работают приятные и милые сотрудницы, которые рады помочь и знают этикет и правила общения с клиентами. Сегодня же работал какой-то неприятный мужчина. Ни подсказать, ни объяснить, просто сидит молчит. И не поймешь, занят он, не занят. Спрашиваю что-то по доставке, в ответ тишина. Спрашиваю требуется ли мне что-то предоставить "у меня сейчас клиент". Как будто пристыжает за какие-то базовые вопросы. К тому же и выглядит неопрятно.
В общем, если буду видеть, что сегодня его смена, развернусь и пойду в другой пункт.
Работает абсолютно неприятная женщина со светлыми короткими волосами. Грубая , невежливая. Ни здрасьте ни до свидания. Грубит. 1 балл только за эту сотрудницу. В другую смену работает приятная девушка.
1
1
Show business's response
Алия Хамматова
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Приятный и адекватный менеджер (девушка).
Подсказала и показала, как будет выглядеть коробка для S, M и L, ведь не всегда получается в приложении понять какая точно понадобиться. (Была как-то в другом пункте, так там менеджер сама не знала как эти коробки выглядят)
Ровно и аккуратно упаковали посылку, быстро отпустили, несмотря на наличие нескольких человек одновременно.
Спасибо большое 🙏
Живу в этом же доме , на улице было уже холодно , написано 15 минут перерыв , я подумала ну ладно , может человек кушает , ничего страшного , подожду . Замерзла. , но дождалась . Работница вышла на улицу , мой вопрос проигнорировала и закурила сигарету , я понимаю , соо у каждого есть потребности , но я считаю это наглым ( до этого таких ситуаций не было )
4
3
Show business's response
Пернатый мишка
Level 5 Local Expert
March 9
Ника, че за бомба ты брат, быстрее всех отдала заказ, как только не прихожу, мне везет тут ее встретить, отличная работница, крутая модница
Чисто, просторно, уютно и без очередей. Красота среди ПВЗ =)
2
1
Show business's response
Анна Т.
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
К сожалению, как и писали выше, «компетентность» мужчины- сотрудника разочаровывает. Никакого желания помочь, ничего не знает, сидит молчит, в конце просто отказывается принимать отправку, не сославшись ни на какую документацию. Возможно это ваш новый стандарт работы?