Yandex Market
28 reviews
October 24, 2024
Заказала шубу ,Авито доставкой . Выбрала Яндекс доставку , прислали мне туда шубку . Пришла туда , с порога мне сказали что приходите завтра вашего заказа нет , после просьбы посмотреть мой заказ внимательнее его нашли , я померила шубу подзая сквозь мусор и трубы валяющиеся на полу . Шубка оказалась мне мала , об этом я сказала девушке на выдаче , на что на она сказала у нас возврата нет , я ей объяснила что на всей доставке авито есть возврат , отдава ей шубу , девушка потребовала с меня код о выдаче товара , я ей ее спросила точно ли деньги не спишутся , она говорит нет, дала мне заявление на возврат , я его подписала и ушла . В этот вечер мой продавец получила деньги , я пишу в поддержку , они мне не отвечают ! Ссылаясь что решают вопрос ! Что можно решать уже больше недели ! У меня нет ни товара , ни денег ! Просто обокрали ! Решить вопрос немедленно , в понедельник я буду писать заявление в полицию !
2
1
November 21, 2024
Вот такая ситуация происходит уже второй день, 20 и 21 ноября пункт выдачи не работает, об этом нигде нет информации. Сегодня написали, что пункт будет работать с 18. На входе объявление с вакансией о работе в пункте выдачи, позвонила по номеру туда, мне сообщили, что пункт будет сегодня работать через час, якобы нашли сотрудника, который может прийти раньше 18. Что это за отношение к клиентам!? По телефону мне сказали, что если я могу работать лучше, то приходите к нам. Удивительное хамство, если не можете работать, то пишите об этом на картах нормальное объявление в пункте размещайте!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ, ЗДЕСЬ НЕТ ДОЛЖНОЙ ОХРАНЫ, ДАЖЕ ПУНКТ НИКАК НЕ ЗАКРЫТ, БЕРИ ЧТО ХОЧУ.
мне необходимо срочно по работе забрать посылку, а ее никто не может выдать. Абсурд какой-то...
September 23, 2024
Хожу каждый раз забирать заказы именно к вам, претензий к вб и озону нет, а вот Яндекс - есть. Мужчина отказался принимать отправку Авито, хотя ваш пвз отмечен в приложении как место, откуда можно отправить. Мужчина не поздоровался, несколько раз прошел мимо, и только раз на третий сказал, что скоро подойдет, услышав про Авито, сказал, что нет интерфейса, моментально развернулся и ушел. Я все понимаю - вечер и все устали, но банальное уважение друг к другу нужно иметь, хотя бы поздороваться и попрощаться. Разберитесь уже с Авито и не вводите людей в заблуждение, только время тратим.
Дата посещения 22.09, около 21:35
2
1
October 17, 2024
Заказ удалось забрать только на третий день. Пункт выдачи закрыт когда им хочется и открыт когда им хочется. Один сотрудник на озон и Яндекс, который с объемом конечно справиться не может (девочку было жалко, приходилось метаться туда сюда). Владельцу данного пункта пора бы озаботиться о новых сотрудниках и своевременной актуализации информации о режиме работы пункта!
1
July 11, 2024
На авито этот пункт указан как доступный для отправления через него заказов с авито, однако в пункте в приеме мне отказали, ссылаясь на отсутствие сотрудника, который сможет это сделать, и необходимой аппаратуры.
5
July 25, 2024
Худший пункт выдачи. В приложении можно выбрать как пункт отправки, все оформил, а когда пришел в пункт выдачи, сказали, что не могут отправить и послали искать другой пункт.
November 20, 2024
Худший ПВЗ! Рабочие часы, сотрудника просто нет, когда будет никто не знает. Как забрать заказ - проблемы исключительно клиентов.
1
October 12, 2024
Уже второй раз за последний месяц пункт выдачи не работает в своё рабочее время. Не тратьте свое время, заказывайте в другие пункты.
September 17, 2024
Кошмарный пвз сотрудников не хватает а те кто работают там работают медленно и не хотя
Так же выдают не те заказы
December 21, 2024
Была там, когда они еще обустраивались. Но очень внимательный персонал.
April 30, 2024
Режима работы фактически нет. 30.04.2024 должны работать с 9 утра, но 9-40 ещё закрыты. Сотрудники постоянно хамят и обслуживают покупателей когда им захочется, из-за чего постоянные очереди
4
January 8, 2023
Отлично, замечательно! С удовольствием воспользовалась этим пвз, когда решила купить подарки к Новому году. Очень приятный и вежливый персонал! Рекомендую этот пвз!
September 12, 2024
Сотрудник хам, информация некорректная указана. Заказы не отправляют. Потерянное время.
2
September 18, 2024
Работал один хамоватый сотрудник на два пункта.
April 2, 2023
Надо было позвонить 5 раз и постоять, подождать, прежде чем девочка вышла откуда-то там и выдала мне мою маленькую посылку. Потратила времени больше, чем планировала. 12 часов дня, ребят, если вам не нравится ваша работа, меняйте ее
1
1
December 24, 2024
Очень удобно, что есть функция отслеживания заказа.
January 6, 2023
Хорошо, что пункт выдачи находится прямо рядом с домом, но вынужден сообщить, что ходить туда неприятно. Всегда безумно грязно и плохо организовано. К большому сожалению.
1
1
December 29, 2022
Хорошее место, бывают завалы, но сотрудники справляются со своей работой, обслуживание на высоте!!
1
August 28, 2023
Оплата онлайн или через терминал при получении.
Персонал приветливый. Очередей нет. Для проживающих в этом микрорайоне- лучший вариант доставки.
April 21, 2023
Пуне работает отвратительно. Персонал самовольности закрывает пункт и не работает в соответствии с графиком.
January 21, 2023
Везде мусор, грязь. Пвз похож на помойку. Обслуживание медленное, так как все валяется непонятно где и как. Каждый раз квест- найди посылку в бардаке на складе. Сотрудники молодые- при клиентах друг на друга ругаются ненормативной лексикой. Печально
2
1
February 27, 2023
Хорошее место, все службы в одном месте - удобно. Персонал приветливый и отзывчивый, спасибо им!
November 7, 2022
Очень плохо организовано складирование. Работники не знают, где и что лежит, всё как-то небрежно свалено, ищут посылки долго
3
1
July 18, 2024
Один сотрудник и на Озон и на Яндекс
1
October 18, 2022
Оплата наличными не принимается, хотя кнопка оплаты наличными есть.
1
October 22, 2022
Хорошая парковка, красивый дом.
October 3, 2021
Очередей нет.
Персонал приветливый.
Вход со стороны Невы.
На углу со Смольным проспектом.
1
July 18, 2023
Стандартный пункт выдачи