Yandex Market
Directions
Транспортная улица
111 m
Advertise your business on Yandex Maps
23 reviews
March 28
Уважаемый руководитель пункта выдачи! Обратите внимание на отзывы, которые пишут Вам тут и в карточке пункта выдачи озон. Уже не первый раз люди обращают внимание на молодую сотрудницу-хамку, которая работает у Вас (была на смене 28.03.2025). Разговаривает через губу, ни "здравствуйте", ни "до свидания" сама не скажет посетителям, вечно в телефоне торчит. Нормально ни по какому вопросу ничего объяснить не может. Я и представитель поставщика, и физ.лицо,постоянно к Вам на пункт хожу... у Вас в пункте выдачи и Яндекс, и Озон, и Авито доставка....очень удобно, люди ходят, но при этом 2 дня через 2 встречают недовольное лицо и хамское отношение к клиентам. Сказала этой сотруднице сегодня, что в её смену даже приходить не хочется, настолько она неадекватная и невежливая, на что услышала "ну и не приходите тогда..."... В - вежливость, к - клиентоориентированность.
1
March 29
Сотрудник пункта выдачи как попка твердил - это не мой пакет, это не мой пакет. Хотя товар был запакован в брендовый пакет товара и на нем был логотип валдберис. Вместо того, чиобы обьяснить, что вероятно один пакет был помещен в другой, который уже и проводился на пункте выдачи (об этом я догадалась сама позже), сотрудница в грубой форме на повышенных тонах пустилась в рассуждения, что не примет возврат. Высочайший уровень некомпетентности и неклиентоориентированности.
February 16
хочу выразить особую благодарность за отличную работу и правильное отношение к делу, оператору Александре. она ЕДИНСТВЕННАЯ на ком держится работа в этом пвз. Руководству настоятельно принять к сведению, беречь как зеницу ока, и обязательно премировать!!! чего не скажешь о второй девушке..
2