Прекрасный пункт выдачи. Всегда чисто. Ответственные и вежливые сотрудники. Работают очень быстро. Никогда не возникало никаких проблем . Всегда есть в наличии всё, что необходимо: скотч, пакеты, ножи, все упаковочные материалы для отправки Авито. Хожу сюда не первый год и пункт менять не собираюсь. Рекомендую!
Добрый вечер, безобразный пункт выдачи Яндекс Маркет в г. Самара ул. Металлургов, д. 92., полная антисанитария как от входа так и внешнего вида сотрудницы хамки, отсутствие бейджика, нет возможности надлежаще проверить свою покупку, пакеты для покупателей лежат на грязном подоконнике. Открыв коробку свой заказ посмотреть в каком он состоянии и как можно было проверить светильник что я приобрела декоративный, предупредив сотрудницу пункта что я проверю товар пусть коробка полежит на столе на котором неопрятно грязный был пакет видимо с доставкой товара, неуспев отвернуться , я услышала как моя коробка где лежал товар мой полетела на грязный антисанитарный пол, после этого когда я попросила представиться и назвать фамилию сотрудницы в этом пункте выдачи пошли оскорбления в мой адрес с обязательным тыканием в камеру, что камера записывает. Более ужасного обслуживания я не видела, женщина средних лет 40-45 на внешний вид высокая где то 175 хвалилась оскорбляя меня что она 4 года работает в этом грязном месте, даже когда я напомнила ей о правах потребителя, продолжила хамить. До каких пор Яндекс маркет будет принимать на работу неадекватных сотрудников, позорящих свой бренд и марку, я в ужасе. Мне пришлось взять эту уже грязную коробку и положить в него товар, так как он хрупкий. Мне очень жаль что Яндекс маркет не интересует вопрос с обслуживанием покупателей, клиентов в пунктах выдачи, видимо в этих точках не было ни Роспотребнадзора, ни СЭС, ни пожарников.
Отзывчивый сервис, видно желание помочь и угодить, сегодня забирал посылку. Так мне даже помогли коробку удобнее и быстрее открыть, в общем без корыстная доброта. Однозначно буду здесь получать/отправлять