Yandex Market
Directions
Советский проспект, 108
191 m
Similar places nearby
25 reviews
May 2, 2023
Стандартный пункт озона. Чисто , быстро, приветливо. Вечерами бывает пару человек в очереди, но ребята оперативные и знают где что лежит . Оформлять возврат помогали и давали рекомендации по оформлению. Четко.
3
October 7, 2023
Через Яндекс оформила отправку посылки до пункта выдачи Яндекс.маркет. Посылку отнесла в пункт приёма в Немчиновку с утра в четверг 05.10. В этот же день ее должны были отправить на склад для дальнейшей доставки. Но 07.10 сотрудники пункта даже ещё не отправили посылку. И это выяснилось только после того, как я написала в техподдержку. Яндекс нарушает срок доставки посылки из-за халатного отношения сотрудников к работе .
January 8, 2023
Делала заказ 21.12.2022. Доставка была запланирована на 08.01.2023
7 января мне пришло сообщение о возврате части средств за одну из покупок. Почему они не зарезервировали товар под меня или почему не сообщили сразу, что такого товара нет, ничего сказать не смогли. Служба поддержки написала, что так бывает и чтобы наверняка что-то получить лучше заказывать в другом месте.
Дальше больше. Доставка была назначена на 8.01 с 10 до 22. В 17:15 позвонил курьер и сказал, что он не приедет, так как мой адрес не вписывается в его маршрут. Служба поддержки сказала, что курьер приедет до 22:00 (и письменно, и по телефону), во что я не особо уже верила, но вдруг... В 21:30 мне пришло сообщение, что с доставкой они не успевают и она будет 10.01.2023.
В общем, вывод один - в другом месте надо заказывать, чтобы наверняка, как они сами рекомендуют. Жаль только дня потраченного в ожидании курьера.
3
1