Первый раз попала на данный ПВЗ. Было удобно именно с этого адреса забрать посылку, но видимо это будет и последний раз.
Зайдя в данное помещение сразу захотелось развернуться и уйти.
Кругом мешки, скотч, ножницы, коробки разорванные, пакеты!!! Бардак одним словом, хотя на ПВЗ сотрудник молодая девушка, но видимо так комфортнее в бардаке работать по 12 часов…
Одна примерочная вообще забита мешками (чего быть не должно!). Не смогла даже развернуть свой заказ на столе т.к. на нем нет места. Пришлось все в руках смотреть и уходить.
Прошу обратить внимание контролирующую администрацию. Приведите в порядок пункт. Неужели по камерам видеонаблюдения не видно, что клиентам невозможно подойти элементарно к столу для распаковки товара?!
Хоть и не очень близко от меня, но регулярно пользуюсь этим пунктом. Да он всегда завален под потолок, но что делать логистика рулит! Сейчас часто 2 сотрудника, это хорошо. Тем более перед праздниками. Всегда есть скотч, пакеты, а коробки я свои ношу тк авито доставка в любом случае пакуется самостоятельно.
Девочки там очень милые и расторопные. И мужчине в возрасте спасибо! Серьезный!
Меняю отзыв на 5 звезд. Октябрь ноябрь 2024 года был у данной организации трудный и очень долго выдавали посылки. Возвраты искали очень долго. Сейчас декабрь и стало намного лучше, почти всегда мало людей в пункте и быстро отправляются заказы. Взрослый мужчина провел работу над ошибками и стал работать быстрее и качественнее. Молодые сотрудники провели с ним беседу и объяснили как быстрее принимать посылки и не создавать огромные очереди. Иногда даже и два сотрудника принимают, отлично 👍 спасибо
Удобно,что рядом с домом. Вежливые сотрудники. На этом плюсы заканчиваются. Находится в жилом доме. Вход отвратительный! Внутри узкий проход из нескольких ступенек, какой-то "мастер" приделал типа пандус- полозья для колясок,тележек. А ходить как?! Перил нет. Причем ,с улицы этого " приспособления" нет. Мало мобильным гражданам здесь делать нечего...
Отвратительный сотрудник,уставший мужчина,от всего и всех. обращалась в октябре - пункт завален,мешки,коробки,к одной из примерочных просто не подойти. Огромная очередь и он - ходит как инопланетянин, еле шевелится, и каждому сообщает, что он заболевший тут для нас работает.. Ну ок, всё бывает, подумала я. Прихожу сегодня, он же. Пункт снова завален, 2 женщины пытаются отправить посылку Авито, а я получить заказ. Сотрудник опять еле шевелится, куча лишних манипуляций, а толку ноль. И каждый раз на возмущение клиентов, он отправляет в другой пункт. Прям так и говорит, не приходить сюда. Рекомендую работодателю обратить внимание на своего сотрудника.
Не сравним с моим основным ПВЗ Яндекса. Тут очень тесно. Если один человек распаковывает свой товар на столике, то вы упаковывать будете в воздухе. Места на том узком столике просто нет, потому что там лежат пустые коробки, ножи, скотчи и прочие принадлежности. Создается ощущение беспорядка. К тому же, всегда есть очередь, потому что отправляют еще и Авито.
Хороший пункт , вежливые сотрудники :) Один из лучших пунктов на районе. Часто работает по несколько сотрудников и быстро обслуживают клиентов. А еще у них стоит термопринтер, что очень ускоряет прием отправлений
Хоть это ПВЗ Яндекс Маркета, основную часть времени сотрудники занимаются отправкой посылок на Авито. Что бы получить свой заказ с Яндекс маркет вечером можно ждать 15-20 минут минимум. Даже примерочные кабинки уже забиты мешками с посылками авито! Раньше такого не было. Яндекс, пора расширить пункт и нанять дополнительный персонал!
25 декабря. Ужасный пункт, грязный, отправляла Авито , стол грязный, все пачкается, коробки и пакеты валяются, надо расчистить место чтобы запаковать отправление, сама ушла вся в пыли. 26 декабря забирала посылку, вот в таком виде, вся в пыли. Ее что пинали от продавца к покупателю? Человек после работы заходит забрать доставку, в итоге весь грязный, руки, одежда.
Не рекомендую данный ПВЗ
Пару раз пришлось отправлять ими посылку, персонал очень недоброжелательный, всегда с какими-то наездами. В других пвз сотрудники забирают вещь и спокойно сами запаковывают, тут каждый раз говорят, что они ничего делать не будут, упаковки у них нет, ищите в мусоре. Не рекомендую
3
Show business's response
Sasha F.
Level 8 Local Expert
February 11
Пункт выдачи заказов на Яндекс Маркете оставил только положительные впечатления. Чистое, аккуратное помещение, удобное расположение, всё организовано так, чтобы получить заказ быстро и без лишних хлопот. Персонал вежливый, работают оперативно. Заказы приходят вовремя, упаковка в порядке. Определённо буду пользоваться и дальше!
Не могу отправить посылку пунктом через пвз Яндекс. Была вчера 30 октября 24г в 18-00, закрыто. Пришла сегодня 31 октября в 11-30 пораньше, опять закрыто. Прошу руководство этого пвз разобраться в ситуации. Если не хватает сотрудников, закрывайте пвз что бы не гонять людей туда сюда.
Всегда заказываю именно тут. Всегда чисто нет мусора. Сотрудник всегда вежливо общаются. Пришёл забрал заказ. Если что есть отдельная ширма для примерки вещей. Лично я рекомендую всем. Даже тем кто живёт не рядом с пунктом выдачи заказов.
Вечно грязно, нет коробок для отправки для Авито! Сотрудники вообще ни в чём не заинтересованы, на вопросы отвечают нехотя! Обманывают, что по Москве не работает Яндекс доставка, приходу в другой пвз там всё работает!
Удобный вход, даже с коляской. Быстрое обслуживание, приятный персонал. Удобно как для частных клиентов, так и для организаций, отправляющих посылки через Яндекс или Авито
Чисто , аккуратно. Приятное место. Подумайте свое, с удовольствием 😉
1
1
Show business's response
Джамиль Хилажев
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
С потоком приемок и отдачей не справляются. Дедуля на выдаче, отвлекается на каждый шорох.
P.S.: Простоял 30 минут, ушел без заказа)))
UPD, 16.11.:
Зашел в более удачное время, работали, девушки. Быстро, доброжелательно - всегда бы так!
Не умеют работать от слова совсем простоял 25 мин и ушел . Больше не ногой .
2
Show business's response
Екатерина Андриенко
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Грязно, навалена куча коробок. Хамоватая оператор отправила искать коробки для (!) самостоятельной упаковки в кучу мусора. Крайне негативное ощущение от посещения пункта, не рекомендую.