Yandex Market
16 reviews
March 28
27.03.2025 ходили забирать технику , уже не раз покупали технику в яндекс маркете и всегда попадали на одну девушку и не было никогда проблем , вчера девушка была моложе откровенно показывала свое недовольство что мы пришли забирать технику и начала читать нам с мужем нотации , цитирую "я сразу говорю , что брак оформляется через ЛК и вскрывать упаковку нужно дома , видео мы не предоставляем и если будет брак то вы сами виноваты и тд ." что за тон вообще не поняла , если бы не была с ребенком маленьким , так бы и высказала этой малолетке что не стоит так со всеми разговаривать , её мнение никто не спрашивал , пришли просто забрать товар , а она испортила всё настроение на весь оставшийся день .
такое ощущение что ей тупо нужно наткнуться на посетителя который ей закроет её поганый рот и тогда не будет просто так приветливым покупателям хамить , отвратительное отношение.
если бы могла ходить в другой Пункт Выдачи , то ходила бы в другой , но так получается , что это самый близкий к нашему дому .
3
April 17
16.04.25 забирал заказ из вашего пункта выдачи, откровенно говоря отношение к клиентам такое себе. Особенно это касается девушки которая очень при очень настаивает на том что перерыв важнее выдачи заказов, т.е. мы должны ждать пока она набалтаеться с подружками и так далее. Я конечно все понимаю, но это слишком. И это не первый случай. Второй случай это когда грубят открыто. Я бы не писал бы сюда если бы не сдали нервы. Забираю заказы в вашем пункте выдачи постоянно.
Если вам не важно что вашим клиентам хамят на прямую, то ок, продолжайте в том же духе (закрыться /открыться ) не долго, а вот доверие к пункту уже будет меньше, мы не био-мусор что бы с нами так обращались. Не нравится работа, пусть найдет другую. Лично я сменю пункт выдачи если на меня еще хоть раз криво посмотрят и скажут лишнего.
April 8
Ужасное обслуживание клиентов.Ни первый раз девушка грубит,всегда в плохом настроении видимо.Не знаю к сожалению ее имени.Каждый раз идёшь и думаешь лишь бы не она.Очень грубая, постоянно ругает и смотрит как будто мы ей что то должны или хотим навредить Сегодня допустим она отказалась обслужить на озоне из за того что принимала товар на Яндексе(она его обрабатывала на компьютере )и я должна была ждать не известно сколько времени, естественно я ушла и не забрала заказ,а она продолжала бухтеть.Никакой клиентоориентированности.Знаю,что на этом пункте ещё работает Анастасия.Замечательный работник, всегда вежлива и с улыбкой,в отличии от первой.
2
March 16
Самый ужасный пункт выдачи из 4 в городе.Работает молодая и некомпетентная девушка, в моем присутствии она нагрубила двум ребятам. Приходила отправлять Авито заказ и больше не зайду. Сотрудник не умеет адекватно разговаривать с клиентами и демонстрирует пассивно-агрессивное поведение.
Я уверена, что жалобы на нее уже были
Огромная просьба владельцам этого пункта выдачи -обратить внимание на поведение сотрудника -Виктории и принять меры!
1
April 17
Сколько раз не ходила получать посылку, и отправлять, очень отвратительное отношение у молодой девушки
Ни здравствуй ни до свидания
Всегда с недовольным лицом
Жалоб уже очень много, может уже нужно с ней что то предпринять?
April 12
Работают две девушки на выдачи. Одна всегда вежливая и приветливая. Другая - по лицу видно, что ненавидит всех и вся. Позволяет себе оскорбительно общаться с клиентами, закатывать глаза, показывая свое недовольство. Хотя с моей стороны никаких претензий не было, я предоставил штрих код на отправку авито, а она, вероятно, ожидала на получение. Руководство ПВЗ, обратите внимание.
Хоть это и самый близкий ПВЗ к дому, буду вынужден принимать и отправлять заказы в соседнем.
1
April 24
хожу на этот пункт выдачи, молодая девушка всегда недовольна и грубит, мат через мат, чувствую себя дискомфортно в этом пункте выдачи, спасибо
May 29, 2024
Не люблю оставлять негативные отзывы, но сейчас промолчать не могу! Пункт выдачи Яндекс по данному адресу, самое не хорошее что может быть. Слышала про него много негатива, но подзабыла и решила зайти. Это была ошибка! Персонал далеко так себе, как и человек, открывший этот пункт. Заказы Авито отправлять не научились. «Ой, не могу, не знаю как…» Нанажимали чего-то, отправить не получилось. Пришлось идти в другой пункт, а там нельзя отправить, потому что в том что-то нажали для начала отправления! Ходила туда три раза! Дамы работают тоже очень загадочные, как на подбор!
Если не хотите нервы тратить, то не ходите туда!
Лучше выберите другое место!
3
2
May 6
Работнику важнее покурить с приятелями на крыльце за милой беседой, чем обслужить людей.
May 2, 2024
Ранее на данном пункте выдаче получал заказы без проблем с Авито по коду выдачи. В этот раз код не подошёл, потребовали оригинал паспорта. Водительские права не подошли. В службе поддержки Авито прямо написано, что возможно получить по номеру телефона. Показывал данную информацию сотруднику Яндекса, на что она закрыла глаза.
Скрин приложу.
Видимо не понравилась моя военная куртка. Прошу Службу Безопасности Яндекса проверить данного сотрудника.
3
1
June 30, 2024
Худший пункт выдачи, работают всегда дети и всегда при получении возникают проблем. Коды получения с авито в этом пункте не работают, коды от яндекса не приходят из за этого прихолиться либо долго ждать, либо приходить потом.
2
2
July 19, 2024
Честно сказать самый отвратный ПВЗ Яндекса отправлял заказ через авито доставку вопросов много,почему сотрудник не дала упаковать заказ? Почему сотрудник не упаковывал заказ при мне,сколько раз запивала не заказывать на этот адрес и все равно заказывал, гордость сотрудников зашкаливает! не порекомендую данный пункт. Подумайте сто раз прежде чем идти в данный ПВЗ
3
2
August 22, 2024
Комфортное обслуживание,быстро и доброжелательно
1
July 5, 2024
Лучший пункт выдачи в городе. Сотрудница Анастасия очень помогла
2
1
December 18, 2023
Всë отлично
2
August 6, 2023
Всё отлично.
2