27.03.2025 ходили забирать технику , уже не раз покупали технику в яндекс маркете и всегда попадали на одну девушку и не было никогда проблем , вчера девушка была моложе откровенно показывала свое недовольство что мы пришли забирать технику и начала читать нам с мужем нотации , цитирую "я сразу говорю , что брак оформляется через ЛК и вскрывать упаковку нужно дома , видео мы не предоставляем и если будет брак то вы сами виноваты и тд ." что за тон вообще не поняла , если бы не была с ребенком маленьким , так бы и высказала этой малолетке что не стоит так со всеми разговаривать , её мнение никто не спрашивал , пришли просто забрать товар , а она испортила всё настроение на весь оставшийся день .
такое ощущение что ей тупо нужно наткнуться на посетителя который ей закроет её поганый рот и тогда не будет просто так приветливым покупателям хамить , отвратительное отношение.
если бы могла ходить в другой Пункт Выдачи , то ходила бы в другой , но так получается , что это самый близкий к нашему дому .
Ужасное обслуживание клиентов.Ни первый раз девушка грубит,всегда в плохом настроении видимо.Не знаю к сожалению ее имени.Каждый раз идёшь и думаешь лишь бы не она.Очень грубая, постоянно ругает и смотрит как будто мы ей что то должны или хотим навредить Сегодня допустим она отказалась обслужить на озоне из за того что принимала товар на Яндексе(она его обрабатывала на компьютере )и я должна была ждать не известно сколько времени, естественно я ушла и не забрала заказ,а она продолжала бухтеть.Никакой клиентоориентированности.Знаю,что на этом пункте ещё работает Анастасия.Замечательный работник, всегда вежлива и с улыбкой,в отличии от первой.
Самый ужасный пункт выдачи из 4 в городе.Работает молодая и некомпетентная девушка, в моем присутствии она нагрубила двум ребятам. Приходила отправлять Авито заказ и больше не зайду. Сотрудник не умеет адекватно разговаривать с клиентами и демонстрирует пассивно-агрессивное поведение.
Я уверена, что жалобы на нее уже были
Огромная просьба владельцам этого пункта выдачи -обратить внимание на поведение сотрудника -Виктории и принять меры!