Всё понятно, просто и удобно. А девушка на пункте выдачи просто 🙏💗 Дружелюбная, распологающая к себе личность. Удачи!! Обязательно продолжим оформлять заказы сюда
Отличный сотрудник , Кирилл , доброжелательный и приятный, всегда готов помочь , на пункте очень комфортно , 1 кабинка на озон и на ядексе еще одна , приятная музыка на фоне , даже в очереди комфортно стоять
Добрый день. На стойке выдачи каждый раз написано «технический перерыв 15 минут». Пункт выдачи не работает и всех отправляют в пункт выдачи OZON в этом же помещении. Приходится стоять в очереди озона, вместо того, чтобы без очереди получить свой заказ. Сотрудники грубые. По сути, экономят на работниках и один человек работает в 2х пунктах выдачи. Грубо отправляют в очередь озона.
Редактирую с учетом вашего ответа. Дни посещения:
31 октября
10 ноября
14 ноября
19 декабря
22 декабря
Время посещения не знаю.
В очереди 10 минут и это еще цветочки, оператор что-то копошится в подсобке, выходит, пикает и с непонимающим лицом уходит обратно🤦🏻♀️
Весь пвз завален коробками, грязно, сервис «на высоте»
Сегодня 24.11.22 около 19 часов муж возвращал на Воскова 7/9 два предмета - баночку с браком и меховые тапки. Была очередь, сотрудник работал крайне медленно, распечатал только один Акт возврата на банку. Второй Акт - не выдал, сказав, что принтер не работает. Работают подростки, не умеющие управлять ситуацией. Если Акт мне не выдалут, а коробку с обувью стоимостью более трех тысяч рублей , он забрал и оставилив пункте - будет кейс нарушений требований внутреннего контроля. Я буду жаловаться. Верните деньги и наладьте работу! В системе возврат тапок не активен. Вот этот заказ доя возврата
Неясная ситуация с сотрудниками, кто и где работает. То один сотрудник на Озон + Маркет, то их по одному на каждый пункт.
Нужно заходить и узнавать, по какой схеме сегодня работают, чтобы стоять в правильной очереди:)
Пришли получить посылку, была большая очередь. Сотрудники не справлялись) В итоге когда подошла наша очередь продавец сказал (по Скорей бы Яндекс Маркет закрыли). Продавец совсем не понравился)
Постоянная грязь и завал, только пара раз были нормальные сотрудники, в основном девочки. Все остальные ужасно тормозят.
Из-за этого гигантские очереди
В целом все не плохо, снизила оценку за то, что очень трудно найти, маленькая вывеска на обшарпанной двери, два раза прошла мимо, прежде чем дошло до меня, куда идти… Персонал приветливый.