Не первый раз складывается неприятное ощущение после посещения данного пункта выдачи. Но сегодня посещение и вовсе не сложилось)
Судя по данным Яндекс карт, приложения Маркета и вывески на двери - пункт выдачи работает до 22.00, однако, придя туда 21.30, я столкнулась с закрытой дверью. Назревает вопрос - неужели помимо посиделок с друзьями и наличия посторонних предметов на рабочем месте (музыкальной колонки, курительных принадлежностей и еды), сотрудникам дозволено закрывать пункт раньше положенного?
Никаких объявлений о тех перерыве и подобном на двери обнаружено не было.
Самый худший из всех пунктов самовывоза, что мне доводилось видеть! Это просто ужас! Лучше 1 раз увидеть. Сам пункт в жутком состоянии, нормальный подход отсутствует, нет даже лесенки - просто взбираешься в горку. Дверь железная постоянно заедает. Кругом грязь, слои пыли, валяется мусор и коробки. Специалисты этого пункта - отдельная тема. Разводят бардак прямо на рабочем месте, упаковки от пищевых продуктов на столе, полная антисанитария. Часто приходят "друзья" работника, чтобы погалдеть. В последний раз даже канцелярского ножа не было, так как "его сломали покупатели". Будто детский сад и помойка одновременно!!! Единственный плюс - расположен рядом с домом. Но больше сюда ни ногой!
Здравствуйте.
Плюсы: расположение, скорость обслуживания.
Минусы:
Два случая
Осенью отправляла посылку со своим изделием покупательнице, пришёл портсигар. Выяснилось что на пункте перепутали бумажки с данными отправления. Очень долго выясняли через чат поддержки-бот решение. Ждали ответ порой неделю. Решения и отписки были довольно странными точно их и не человек писал. На пункте как-то раз мне попался управляющий, который признался что знает о ситуации и да, так бывает что человек ошибся случайно. (!)
В итоге: бот пишет что компенсирует конечно же повторную отправку (посылка таки пришла обратно). Но компенсацию я так и не получила: закрылось окно общения с ботом и все данные исчезли. (!)
К сожалению у нас в районе нет других пунктов по отправке посылок, продолжала пользоваться услугами этого.
Отправила 2 изделия: 2 стрекозы. Сама упаковала, в коробку положила, документы проверила. Через неделю захожу своё забрать. А на стене моё изделие висит. Как так? Это моя стрекоза, которая прямо сейчас должна отправляться в Нижний Новгород! Менеджер смутился, растерялся. Сказал что в мусоре нашли и решили украсить ею свой ПВЗ.
Я тут же сняла её, отправила. Заплатила (!)
На той стороне покупательница ничего не получила! Ей пришла коробка с упаковкой лишь! Куда делась вторая стрекоза? Составили акт о потере вложения. Задокументировали.
Бот снова просит время. Неделя, две, три, четвёртая уж скоро настаёт.
Я создала ещё одно изделие. Отправила. Заплатила (!).
По ныне жду ответ.
На своё счастье вчера лишь узнала что в районе открылся второй пункт отправки.