Yandex Market
54 reviews
December 14
Не работает принтер
сотрудник сканировал код, потом заявил, что принтер не работает
Пошла в соседний пвз, там мне сказали, что код уже считан и отправить посылку не получится!
Я обратно🤬! И там, только с сотого раза, получилось распечатать
Сам сотрудник, вежливый, адекватный
Но если не работает принтер, пожалуйста, сделайте объявление, поменяйте его, предупреждайте сразу
Примите меры.
August 12
Самый отвратительный пвз! Никогда ничего не работает! И сотрудники спят на ходу. Сегодня пришлось бегать 4 раза от одного пвз к другому. И все равно не отправила посылку. Потому что сотрудник забыл что принтер сломан и не знает как отменить процедуру оформления… спасибо за испорченный день, потраченное зря время и сорванную сделку. Как ПВЗ для отправки Авито не рекомендую никому!
4
May 9
Несколько раз получали здесь заказ. Пункт довольно грязный, сотрудница, которую встречала, не очень активная, но работу свою выполняет. Снизила оценку, так как увидела как гора коробок, стоящая за столом сотрудницы, просто рухнула на пол (а если там товары которые могут повредиться или разбиться? а коробок там было достаточно много), а она просто их ногой подвинула, чтобы не мешали. По ощущениям, пункт переполнен посылками, их некому нормально разложить. Лучше все-таки выбрать другой пункт поблизости, чем получить разбитые вещи
September 7
Несколько дней не могу получить свой заказ из-за того, что ПВЗ начинает работать не в 9:00, а черт знает когда. Несколько раз приходил около 10:00,а пункт всё ещё закрыт и не работает.
1
May 20
До этого ходила в этот пункт -было все хорошо ,быстро четко оформляли ,но сегодня это что то …Простояв в очереди на отправлении заказа мне сказали не работают программа 🤦🏼♀️А сразу нельзя было сказать ,потеряла только время .Сотрудница которая там работает очень медленная,пункт грязный ,все валяется .
1
August 24
последнюю неделю одни перерывы. один раз даже десятиминутный длился полчаса. набрали подростков с перекурами... раньше вопросов не было совсем
August 6
Сотрудник общительный и добрый!
Свою работу выполняет быстро и качественно!
May 16
Несколько раз была в этом пункте с Авито доставкой. В первый раз дали коробку, но не упаковали. Сказали, чтоб сама. Во второй раз вообще сказали, что Авито не упаковывают и ищи упаковку сама. Пришлось брать то, что осталось от прошлого клиента. Очень не очень. Стараюсь не ходить сюда.
March 3
С того самого момента когда появился этот пункт,жильцам близлежащих домов приходится не легко.То что они там устроили ничего не сказать.Бесконечный мусор,грязь и вонь.Никогда не убирают после отгрузки.Во что они превратили близлежащий газон?Забросали так что невозможно на него смотреть.А эти курьеры ездят прямо по газонам.Обращения к админу ничего не дают.
October 15
Правильно что дверь закрыли , не проходной двор.
Вовремя стал открываться и закрываться.
Обслуживание хорошее.
October 29
29.10.2024 пвз закрыт , приходил в 14:00 и в 16:00 2 раза, написано на двери закрыто по техническим причинам
October 20, 2023
До этого была хорошая сотрудница на пункте выдачи
А сейчас...
Ужас, начнём с элементарного отсутствия членораздельной речи и закончим отсутствием умения пользоваться программой
Показываю qr код, а она начинает вручную искать по фамилии ип, затащила меня на склад, спрашиваю про количество пунктов к возврату - ответ: вам лучше знать
Далее самое интересное
Она не смогла оформить возврат
И я ушла БЕЗ возврата
August 29
Пришел 29.08 в 9:50, пункт выдачи до сих пор не работает. Буду отказываться от заказов в этом месте
December 18, 2023
Пункт работает по какому-то альтернативному графику. Все чаще приходишь, целуешь дверь и уходишь. При этом техподдержка Яндекса утверждает, что все норм. В итоге расчитывать на получение заказа к дате не стоит — велика опасность остаться стоять ни с чем перед закрытой дверью.
6
December 23, 2023
Пришли забрать посылку в рабочее время пункта, суббота 14:00 дня, свет не горит, никого нет. У меня сегодня последний день храанения оплаченного заказа. Прошу решить вопрос! Заказ с Алиэкспресс, не думаю, что потом вернуть деньги булет легко.
October 4
Закрыта дверь, которая буквально вход. Пришлось обходить полдома чтобы попасть с другой стороны
3
August 21, 2023
Работники на пункте выдачи заказа не умеют пользоваться программой. Дважды не удалось забрать посылку. Когда пытаешься выяснить в чем причина грубят, повышают голос и не пытаются разобраться в проблеме, ссылаясь на технические проблемы.
December 4, 2023
По неведомым причине пункт то работает, то нет. Никаких объявлений, уведомлений и тд
Поддержка Яндекса просто бесполезна, никогда не могут дать корректную информацию
3
November 14, 2023
На данный момент заказы приходят, но пункт не работает. Свет не горит, сотрудников нет. Никакой информации о закрытии или прененосе заказов в другой пункт тоже нет.
1
December 23, 2023
Ужасный пункт выдачи, постоянно прихожу и целую дверь. Постоянный беспорядок. Яндекс приведите в порядок свой пункт выдачи, ужас просто.
November 20
Ужасно
Пришла в 10.20 закрыто
October 26, 2022
Отличный пункт, всё быстро выдают, вежливые сотрудники, уютно, удобно, порекомендую друзьям и знакомым
2
August 6
Приветливы , чисто
September 5
Ну если уж вы написали, что работаете с 9, так и работайте. Почему в 9.40 утыкаешься в закрытую дверь?
July 20, 2022
Очень класный пункт, 2 входа как со двора, так и с улицы, единственное что не с первого раза получилось найти, но это мелочи.
Постоянно заказываю, все нравится.
Отдельно хочу отметить сотрудника парня, всегда максимально быстро отдает заказы
November 10, 2022
Привезли не весь заказ. А когда я приехал за заказом, сказали что у них нет времени разбираться. Жаль что в таком хорошем интернет магазине работают такие сотрудники. Приезжал 05.11.2022. В результате нашли.
November 20, 2022
Если вам что то приехало с али экспресс, готовьтесь придти сюда ни раз и ни два. В первый день пришла, у них поставка, 15 минут прождала, ушла. А на второй день отстояв очередь, у них технический сбой.
December 20, 2023
Как обычно написано что работают с 9:00 , но никого там нету и Яндекс маркет тупо закрыт
January 1
Работает по фиг знает какому расписанию. Приходишь: темно, пусто, закрыто... класс.
2
June 20, 2021
Пишу отзыв под пунктом выдачи, чтобы хоть кого-то предупредить об отвратительной и некоррректной работе этого сервиса. Да и как оказалось некуда его больше писать. Заказала корм для животных, срок доставки почти неделя. В день доставки никто со мной не связался, позвонила в службу поддержки и узнала, что склад перегружен и когда доставят товар они не знают, сообщат в течение 2 дней. На мой вопрос где можно оставить жалобу ответили, что ТОЛЬКО ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ. В электронном виде и по телефону жалобы на работу сервиса они не принимают. И это крупнейшая компания по автоматизации процессов и услуг. В итоге отказалась от товара и больше связываться с таким сервисом не хочу. Отношение хамское, операторы пока люди, но скрипты у них нечеловеческие. Удачи яндексу и такого же отношения к себе от коиентов.
4
2
December 21, 2023
20.12.23 г в первой половине дня ПВЗ был закрыт. Удивительно, что Яндекс не реагирует на замечания. Хоть бы с витрины убрали. Зачем людей нервировать
September 16
9.43 ПВЗ закрыт, хотя режим написан с 9.00. Это, конечно, странно.
June 11, 2023
Недовольный,уставший работник данного цвз испортил настроение на оставшийся вечер,спасибо!
1
October 22, 2021
Сортировочный центр работает через день!!!
Нанимаю курьера и он приезжает под закрытую дверь, потом везёт мне назад посылку! Из за этого я трачу лишние средства на ветер и посылка не отгружается!!! Просто слов уже не подобрать нормальных!
Вы можете нормально работать ? Либо указывать график когда вы не работаете ?!
2
1
April 4, 2021
Часто приходится заказывать через яндекс, пункт выдачи удобно расположен, ребята работают быстро, называешь номер заказа, подписываешь две бумажки и все, заказ на руках, можно раскрыть и если что сделать возврат без проблем. 5+
4
2
May 5
пункт немного грязный, но, в плане графика, стал лучшем чем был :)
October 2, 2023
За работу пункта 5, а вот с парковкой беда
1
December 26, 2021
Регулярно забираю посылки, пока что все ок
Удобно, что можно разобрать и оставить упаковку (кучу картона) в пункте выдачи
1
March 11, 2023
Очень эффектно выдали посылку!! Я в восторге
1
1
October 19, 2021
18.10.21 и 19.10.21 не работает пункт, в связи с этим сорвались отгрузки заказов покупателям, по телефону никто не отвечает, на двери никакой информации нет. Отвратительный ПВЗ
4
1
December 23, 2023
Отвратительное отношение к клиентам .
Постоянно закрыто
Не советую
June 14
Все быстро
October 18, 2021
График работы с 09:00 до 21:00.
17.10.21 в 20:50 уже никого не было.
18.10.21 пришел в 9:30 простоял 20 минут никто не появился.
Замечательный сервис.
10
1
February 7, 2023
В 20:54 не открыли дверь, нужна была срочно посылка
1
December 21, 2022
Нашел пункт и получил заказ без проблем.
August 30, 2021
Супер сеть и магазин соответственно тоже. Мы покупаем корм только у них!
2
December 29, 2021
Вежливо, быстро, спокойно, нет очередей)
1
October 18, 2021
Не смог передать посылку покупателю.10:40 двери закрыты!!!!
3
1
January 30
Сложно найти
September 28, 2021
Закрываются раньше времени, 20.50 и никого на месте нет
4
1