Yandex Market
34 reviews
April 22
Уже не первый раз сталкиваюсь с неприятным общением с сотрудницей этого пункта выдачи! Я прекрасно понимаю, что человек новый и возможно не успел всё понять, но хамское отношение и незнание своих же правил уже переходит все границы. Вчера 21.04.2025 пришёл в пункт выдачи отправить посылку через avito доставку. Девушка в категорической форме не успев даже ничего сделать сразу мне отказывает. Я интересуюсь по какой причине? На что она мне отвечает, что у вас не тот якобы товар. Товар был именно тот, что на главной странице в единственном экземпляре так как указано в доставке. Но она демонстративно начинает листать всё объявление и показывает другие фотографии, что у меня там много разных других товаров. Я ей пытаюсь объяснить, что остальные фото не имеют никакого отношения главной страницы где единственный товар в единственном экземпляре и я также принёс тот же товар в единственном экземпляре как и заказал у меня покупатель. А все остальные фото это просто пример который к ней и к товару не имеет никакого отношения. На что она мне с безразличием говорит, читайте правила! Но в правилах написано на главной странице товар должен совпадать с тем товаром который я принёс. И всё было именно так товар совпадал заказано было в количестве одной штуки и я хотел отправить именно тот товар в одном экземпляре. В общем судя по обстоятельствам девушки просто было лень принимать заказ с avito. Очень жаль, что некомпетентные люди мешают сотрудничать с вашей компанией.
Мне очень удобно отправлять вашим пунктом так как он рядом находится. Но после такого стоит задуматься идти или туда в следующий раз или нет!!!
2
October 26, 2024
Пользуюсь ПВЗ Яндекс.Маркет регулярно, и всегда остаюсь доволен. Посылки приходят быстро, сотрудники вежливые и оперативно выдают заказы. Пункт чистый и аккуратный, с удобной навигацией и зоной ожидания. Очередей, как правило, нет, и процесс получения проходит быстро. Особенно удобно, что пункт находится рядом с домом — это экономит время. Вещи всегда в целости и сохранности, ни разу не было проблем. Рекомендую ПВЗ Яндекс.Маркет всем, кто ценит удобство и качество обслуживания.
1
2
May 4
Не кому не советую туда идти. Сотрудник ведет себя хамски. Пришла отправить духи там не оказалась сырья бумаги которой заворачивают товар. . Это как на почту приходите а там нет посылок. Дурдом. Потом еще позвонил "начальник"' и сказал там все закончилось а на свои деньги я покупать не буду. Стала писать в книгу жалоб но она просто куплина в магазине даже не прошита и не стоит не какой печати. Так что у них их много как кто то напишет так сразу новую ставят. Мне кажеться надо поинтересоваться этим пунктом роспотреб надзору. Куда я буду жаловаться. Если хотите испортить настррения то прошу в этот пункт
1
May 18
Ужасный персонал, разговаривают как будто ты в чем-то виноват. Интернет не работает совсем. Приходится отходить от пункта, чтобы загрузился хотя бы штрих-код в Яндексе.
Медленно и крайне не комфортно. пункт выглядит грязным из-за каких то игрушек рисунков .. мда уж..
Сотруднику пункта выдачи неплохо бы научится вежливости в общении с клиентами и набраться терпения. Это не я неадекватная с медленным интернетом и не надо мне глаза на это закатывать.
2
May 15
если закрыть глаза на новую девочку , то прекрасный пвз ( быстро и оперативно , чисто) , чувствуется теплота от другой сотрудницы 🥰
1
2
March 6
пользуюсь ПВЗ достаточно часто, но такое первый раз, хотел забрать заказа, почти подхожу к двери девушка повесила табличку «15 минут перерыв», хорошо, подожду. После не долгого ожидания открывает дверь, захожу, она с ходу начинает показывать как она недовольна и в негативной форме начинает мне это объяснять и вот такой диалог получился:
сотрудница: У вас что, показывает где-то или загорается что перерыв начался?!
я объясняю: сначала не понял, переспросил, объясняю, что я никого не тороплю, я бы спокойно подождал,( в дверь я не ломился, я просто стоял ждал)
сотрудница отвечает: Час я сидела, никого не было, как только перерыв повесила и тут вы стоите!!!
я ещё раз объясняю, что я бы подождал и делала бы она что нужно было в ответ получаю товар и «До свидания».
сотрудница новая, но могу сказать уверенно предыдущая сотрудница была гораздо адекватнее и приветливее
2
2
May 17
Отвратительный запах в помещении, всегда нечем дышать. Проветривать и убраться забывают.
Не отвечают на вопросы, хамят. Ведут себя так, как будто ты к ним домой приходишь.
2
November 23, 2024
Обходите стороной этот пункт, уже писали так в отзывах. Согласна полностью! 23 ноября собрала посылку для дочки в Санкт-Петербург на ДР. Девочка-приемщица отказала мне в возможности отправить конфеты и орешки в глазури, якобы растительного и животного происхождения товары не пересылают. Отправила к стенду с правилами, там я не нашла и близко чего-то похожего. Был указан только биологический материал, но, простите, я кровь, слюну или кал не отправляю. Вольная трактовка правил. Тем более, что ранее конфеты уже пересылались между городами. Настроение испорчено. Почтой России буду пользоваться!
3
June 24, 2024
Люди не делайте заказов в этот пункт. обходите стороной как можно дальше его. У них постоянно что- то не так. За мучаетесь ходить получать свой заказ. То касса не работает, то картой заплатить нельзя,; если в заказе несколько вещей то сразу их вам не дадут- выдавать будут полдня. А служба поддержки в такой ситуации будет развиваться неделю и все без результата. Забудут что от них хотели ,о чем спрашивали. В общем получите "все удовольствия" со знаком минус. Ощущения не передаваемые.
3
October 31, 2024
Отличный ПВЗ! Вежливый и дружелюбный персонал. Всегда очень чисто. Заказы выдают быстро и без задержек. Однозначно рекомендую данный ПВЗ к заказу
1
October 31, 2024
лучший пвз из тех, в которых я был. комфортно и быстро. сотрудник помог разобраться со всеми трудностями. на пункте чисто, находится рядом с домом. советую.
1
May 8, 2024
Очень удобный пункт выдачи. График работы тоже удобный. По пути с работы спокойно, без очередей, можно получить или отправить посылку. Приветливый и вежливый персонал. Небольшое, но уютное помещение.
1
1
February 23, 2024
Работник добрый и всегда помогут и объяснят если что-то не понимаешь,всегда чистые полы когда я прихожу,приятно там находиться,с Администратором Ниной всегда можно поговорить по душам,очень добрая и отзывчивая девушка! На все вопросы ответила и помогла разобраться с товаром!
1
1
November 28, 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливые девушки. Всë быстро и аккуратно. Рекомендую.
1
November 4, 2024
хороший пвз, чисто, быстро и вежливо. входит в мой топ 3 мест для заказов
1
December 14, 2024
Хорошее и вежливо обслуживание
April 2, 2023
Все шик, персонал молодцы, в пункте чисто, работают быстро.
Отдельное спасибо Илье, помог разобраться в приложении и заказом, все доходчиво объяснил👍
8
1
November 3, 2024
Все хорошо, чисто , заказы быстро выдаются!
1
January 21, 2023
Приятный персонал. Чисто, удобная парковка рядом. По всем вопросам проконсультироваться можно, очень понравилось. Буду заказывать тут ещё. Хотя заказываю тут и так часто.
8
1
November 28, 2022
Новый свежий приятный пвз. Удобно расположен. Приятные операторы. Буду заказы там забирать.
Желаю побольше клиентов и скорейшего успешного развития
8
1
December 11, 2022
очень удобный пункт выдачи заказов , всегда свободная парковка около пункта выдачи, приветливый персонал , чисто, светло ,уютно
8
1
March 23, 2023
Худший пвз от яндекса. Наглые администраторы которые незнают свои обязанности.Управляющая пыталась угрожать по телефону о якобы какой то краже если не оплатишь товар и решишь его проверить.Просят оплатить товар только после этого дают вам его проверить. Товар неоднократно приходит не тот что заказываешь . Чтобы оформить возврат вам нужно сначала его оплатить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
11
March 5, 2024
Удобное расположение. Чисто. Вежливый персонал
2
1
December 29, 2022
Удобный подъезд и парковка. Внутри всегда чисто и аккуратно. Вежливые , приятные ребята.
7
1
July 24, 2023
Рядом с домом, приятное обслуживание, все отлично
6
1
November 20, 2024
Ни когда вовремя не открываются.
2
August 2, 2023
Отличный пункт. Удобное местоположение.
6
1
February 23, 2024
Отличный пункт
Вежлевые менеджеры
2
1
August 29, 2023
Пункт как пункт. Чистенько.
7
1
December 2, 2023
Хороший пункт.
5
1
December 29, 2022
Свободная парковка рядом. Вежливый персонал. Красиво оформлен пвз.
7
1
November 25, 2022
Чисто, приветливый персонал, можно проверить заказ на месте
6
1
December 20, 2022
Место и персонал приятный
6
1
November 28, 2022
Все понравилось
7
1