Владелец решил сэкономить на персонале, и поставить на два пункта выдачи одного сотрудника. Как итог - бесконечное ожидание, бесконечные очереди, и вот когда вы решите, что ваша очередь подошла, приедет две газели, которым «срочно надо ехать», потому что в этом МИКРОрайоне не развернуться на автомобиле, и начнется приемка товара, вот тогда и приходит осознание, что лучше ни в Яндекс, ни в Озон по этому адресу лучше больше ничего не заказывать. К сожалению 0 звезд поставить нельзя, так что эту одну единственную можно отдать только вечно сменяющимся сотрудникам пункта выдачи, которые не получают, а вынуждены оказывать услуги в этом логистическом аду.
Почему вы даёте оформлять отправку из ваших пунктов, если потом отказываете в приёме посылок? Или вы считаете, что только вы работой загружены и клиенту нечем заняться, как только переоформлять на др пункт приёма заказы? Это очень просто, когда у тебя 1 посылка, а не 20. То чернил нет в картридже, то бумаги в отделении, поэтому заказы не примем... Это ваши проблемы, не мои, а страдаю я и моё время с двойным переоформлением. Рыба гниёт с головы! Поэтому и к сотрудникам пункта куча претензий. Лечите голову или завязывайте с деятельностью. Хуже отделения ещё не было.
Два дня не могу отправить через них заказ ,весь пункт завален заказами ,система у них не работает ,ни чего с этим делать не хотят . И по карте другие Яндекс маркеты в ЖК не доступны для отправки ,очень печально что Яндекс никак не реагирует на этот беспорядок. Про сотрудников отдельная тема ,девушка там с таким отношением как будто ее заставляют работать бесплатно