Пришлось столкнуттся несколько раз с отвратительным оператором в виде пожилой жеещины очень по хамски и недоброжелательно разговаривавшей со мной. Ее фраза при получении мной заказа : " наверное вот это ваша коробка" меня ввергла в шок. Мне нужно точно моя коробка,а не наверное!!! Я раскрыла коробку чтобы проверить мой ли это заказ,убедиться что содержимое не повреждено. Сказала код,забрала и ушла. Через какое то время мне звонок,хамский крик в трубку: "вы не сказали код,скажите код" Приказной тон,никаких извинений в своей невнимательности. Этому человеку просто противопоказано работать с людьми! Другой случай с этой же сотрудницей. Мне нужно было отправить посылку, вежливо попросила подсказать как это делается,отправляю через эту службу впервые. На что она мне хамски отвечает: " сами разбирайтесь,это меня не касается" Просто шок! Мне бы очень не хотелось больше видеть эту женщину в этом месте. Другие сотрудники молодые девушки всегда очень вежливы,тактичны и доброжелательны. Ну эта просто отвратительна! И уверена в своей полной безнаказанности о чем мне нагло сообщила. Недопустимо чтобы человек в сфере услуг так общался с клиентами!!!!
Дважды пыталась забрать свой заказ безрезультатно. Пункт закрыт или просто отказывают в выдаче. Поддержка не работает, ответили только на следующий день( Жаль, что закрыт пункт на Воскова 10, теперь наверное не буду пользоваться услугами яндекс маркета и вам не советую.