Смените сотрудника! Человек явно некомпетентен, я пришла забрать заказ, показала свой заказ, отказала в выдаче заказа, нет мол такого.мне пришлось её уговаривать, это ненормально, я пришла забрать свой заказ почему я должна напрягаться и делать её работу за неё! Потом сказала ну ладно с таким тоном будто я ей должна что то. В итоге заказ был мной получен. Мне зачем такие головные боли. Не умеешь работать или не нравиться или не хочешь сиди дома.Явно человек не на своём месте!
Классный пункт, единственный в городе. Удобно забрать по пути с работы. Смущает долгая доставка, но, зато проверенный товар и качество 👌 Беру витамины с айхерб, оригинальный товар.
Сам пункт выдачи хороший, к этому претензий нет, есть претензии к человеку который выдаёт товары, почему она такая агрессивная? Я первый раз заказ через авито в этот пункт выдачи, и я не знал, как получить товар, так как первый раз, эта женщина сразу начала говорить недовольным тоном и т.д
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Плохая оценка благодаря сотруднику пункта выдачи. Это что вообще за агрессия на посетителей? Приехала забирать посылку. Зашла в пункт выдачи, он был открыт, было часов 11 утра. В пункте никого нет, я позвала, поздоровалась, никто не ответил. Ну и стояла ждала когда кто-нибудь придет и отдаст мою посылку. Спустя несколько минут возвращается сотрудник и начинает орать «какое право вы имели зайти в пункт». Хотя, еще раз замечу, пункт был открыт!! Хамка несусветная, мы с ней пытались по нормальному, извинились, если вдруг сделали что-то не так, а она на это еще больше агрессии вываливала. Как она сказала «мне что и в туалет уже сходить нельзя». Вопрос: причем тут люди и посетители Вашего пункта выдачи? Какое право Ваш сотрудник имеет так общаться? Почему сотрудник уходит с рабочего места и не закрывает пункт? Как вы думаете, будут ли после такого люди еще что-то заказывать в ваш пункт выдачи, конечно же нет. Меняйте сотрудника на адекватного.