Нарушают регламент компании, выставляют пометку "выдан" еще на моменте проверки на брак прямо в их офисе, а если что-то не понравилось, то нужно оформлять возврат через форму, проходил это у них уже. Свинство. Кроме того полный пофигизм сотрудников.
UPD. Стало получше, но пофигизм тот же, работают те же сотрудники. Как-то раз пришел, пришлось ждать пока девушка доделает свои дела в телефоне, с кем-то чатилась...Попросила подождать. Я не спешил никуда, но это прям вообще непонятно что.
В последние пару месяцев посещаю данный пвз стабильно раза 2-3 в неделю. Всегда все было нормально. Пока я не попросила сотрудника пвз упаковать мой товар в коробку. Я принесла товар, упакованный в пупырку и его просто нужно было положить в коробочку. Каково же было мое удивление, когда получатель посылки прислал мне фото. Там был пакет вайлдберриз, какая-то бумажка и ГРЯЗНАЯ салфетка. Как будто взяли из мусорки и подоткнули мой товар, чтоб по коробке не телепался. Благо, что получатель посылки с юмором отнеслась к этому, поняла, что это не я ее напихала грязных салфеток. Но это просто свинство!
Посылку отправляла 28 августа в 18.30.
Отвратительное обслуживание вашего оператора Софии !!!!! Сначала у неё не нашлось сдачи , для того что бы я оплатила доставку - почему то я должна была «сбегать и разменять»! Затем , я согласилась на оплату картой , хотя это было не очень мне удобно - в итоге это оказалось невозможным ! Она что то нажала не то и начала звонить узнавать как это исправить ! После звонка она сидела в чатиках телеграмма и смотрела кто ей какие смайлики прислал . Затем наконец то свершился волшебный звонок - и она разрешила оплатить посылку ! И ….. ни ИЗВИНИТЕ ни ДО СВИДАНИЯ я не услышала ! Впервые такое встречаю ! Ужасное впечатление ! Потратила 20 минут жизни - хотя дело 2 минут не стоит . Не смогла встретить ребёнка, по такой ужасной погоде 🤦🏼♀️