Замечательный пункт. Всегда здесь очень вежливые приятные парни, с радостью хожу как ни в один другой пункт Яндекса, да и вообще отправок. И с коляской очень удобно. Раньше пока беременная была ходила в тот, что возле Французского на Новаторов, но там не подняться. Очень рада, что здесь все хорошо
Раньше часто пользовалась данным пунктом выдачи и отправки заказов, в последние время были проблемы с работой пункта, но у всего должны быть пределы возможного. Пункт постоянно закрыт, свет горит, товар есть. На телефоне не отвечает,при возможности дозвониться через телефон прикреплкнный на официальном сайте отвечает робот и переправляет на сайт, где операторы не отвечают на интересующий вопрос. Просьба пересмотреть работу пункта и сотрудника на нем, или расширить штат рабочих, давайте будем уважать время друг друга.
Постоянно приходили к вам в пункт за Авито заказами на отправку и получение, мерили, никогда проблем не было, почти всегда забирали, если не подходило аккуратно в той же упаковке все возвращали, что бы работнику было удобно
Сегодня мне сказали хочешь мерить, забирайте, не хочешь забирать уходи
Спасибо, буду выбирать другой пункт выдачи походу )
Самое странное что всегда было можно, а сегодня нельзя
Когда подошла к пункту с ребенком, мадам-оператор собиралась уходить. Когда увидела нас, закатила глаза. Мне нужно было отправить заказ Авито-доставкой. Она стала перебирать фотографии из объявления и говоря, что я вообще все неправильно оформила и она вообще сейчас ничего не примет. Говорит, плевать на закон хотела, нечего несколько товаров выставлять. Отличные грамотные операторы на пункте👍🏻
Чистый, хороший пункт, быстро выдают заказы и помогают по всем вопросам😊 Сотрудник Павел отличный, ему отдельный лайк за хорошую работу!
2
Show business's response
В
Вершитель Судеб
Level 3 Local Expert
September 9
Чудесный, тактичный и вежливый сотрудник Павел помог сегодня мне с моими вопросами. Спокойно выслушал, предложил варианты, рассказал как быстрее оформить нужную услугу. Нашел потерянные несчастные полки.
От всего сердца благодарю, за сэкономленное время и нервы!
Процветания и адекватных клиентов! Ну и как минимум прошу организовать премию!
Время 11:05 никого из работников нет на месте..
Не советую пункт выдачи, т.к. режим работы торгового центра ограничен, и ещё вдобавок работают не по распорядку рабочего дня...
Как не приду постоянно закрыто все решеткой , постоянно где то они ходят , хоть утро хоть днем , женщина то вообще не здоровается , как вы набираете персонал то ?
Пришла за посылкой, роллета была прикрыта. Через стекло пересеклись взглядом с сотрудницей, она закатила глаза и сразу пошла курить на улицу прямо перед моим носом 🤷🏻♀️
Очень странно, что время работы указано до 21.00, хотя ТЦ, в котором пункт расположен, закрывается в 20.00. Очень обидно вышло, так как поверил указанной информации и специально бежал сюда, чтобы забрать свой заказ. В остальном всё хорошо, уже некоторое время заказываю сюда свои покупки, не было никаких проблем
Хорошие сотрудники, но очень медленный интернет, один заказ 15-20 минут выдаётся, после переезда каждый раз, очень долго приходится ждать, пока заработает интернет, сделайте уже с этим что-нибудь!!!!
Сделали сюда заказ Яндекс доставки. Отделение должно работать с 10 утра. Время 10.25, никого нет!!! Разберитесь со своими сотрудниками. У меня тоже есть своя работа, на которую я вынуждена опаздывать из-за того, что вашего сотрудника нет на месте!
Отличный пункт рядом с домом. Товары приходят вовремя и аккуратно упакованы. Прекрасная сотрудница Галина вежливо и грамотно помогла ответить на мои вопросы касаемо товара, доставки и тд. Буду заказывать ещё!
1
2
Show business's response
Анна Муравьева
Level 24 Local Expert
April 21
Вечные технические перерывы, сотрудница попалась не очень дружелюбная… принимала посылку так, будто я ей одолжение делаю.