Заказала телефон в этот пункт выдачи на подарок. Приехав сегодня с ребёнком (11.11.24),не смогла забрать свой оплаченный заказ, так как сотрудник по своей некомпетентности "случайно" нажала на кнопку отмены заказа, сославшись, что новая программа, а она ее не знает. Телефон до сих пор весит как не полученный. Разбираемся с тех поддержкой. Жалобы будут написаны мной лично везде.Сотрудница даже не извинилась. Я думаю, что после разбирательст, будут приняты соответствующие меры.Не рекомендую данный пункт выдачи.
Объясните сотрудникам что когда клиент ждет свой заказ не вежливо отвечать на телефонный звонок и разговаривать на свои личные темы . Женщина работающая сегодня приняла мой штрих код и стояла после этого спокойно разговаривала на домашние темы. Стыд 😩