Ждала выдачу заказа 20 минут, почти всегда, когда захожу за заказами в этот пункт бывает приемка товара и либо вообще отказываются выдавать, либо долго ждать. Также в этом пункте всегда много хлама, мусора, неприбранных коробок. При выдаче путают товар, приходится несколько раз говорить и доказывать, что должно быть, например, 3 коробки, а не 2.
Хочу отметить слаженную, быструю и качественную работу сотрудников этого ПВЗ, а именно: Андрея и Замиру. Они всегда приветливы, всегда помогут и подскажут, очень оперативно принимают и выдают наши долгожданные заказы. Так же хочу отметить максимальный, добросовестный сервис для нас , как клиентов. Однажды я пришла за заказом и немного не успела по времени, ПВЗ уже закрывали потому что рабочий день закончился. Так Ваш сотрудник Андрей не остался к моему опозданию равнодушным, задержался и отпустил мне мой заказ, хотя я понимала, что он мог бы мне сказать: "Приходите завтра". Ведь по сути его рабочий день уже закончился. Спасибо ему большое. А руководителям я желаю таких работников как Замира и Андрей побольше.
Хочу отметить отличную работу сотрудников, а точнее Замиры, Олега и Данилы, быстрое и качественное обслуживание, сами сотрудники очень весёлые и очень вежливые
Уважаемые владельцы помещения!
Уберите пожалуйста этот ужасный «пандус» (если это можно так назвать).
Мало того, что им никак не воспользоваться, так он еще и середине лестницы расположен.
Очень хорошая точка, чётко и качественно бслуживают. Приятные работники (особенно девушка). Обслужила быстро, пожелала хорошего дня, везде бы были такие сотрудники.
Большое спасибо сотрудникам Измире и Андрею, выдают оперативно и принимают товары тоже быстро. Пункт находится близко к дому, поэтому удобно. Раньше здесь было гораздо хуже, бесконечные приемки товаров, а сейчас хорошо стало.
Приятное обслуживание, удобное расположение, вежливый персонал. Но график работы до 21 ч не совсем удобен, было бы удобнее, если бы работали до 22 ч, как другие пункты выдачи.
Хороший пункт - рядом с остановкой автобуса, доброжелательный персонал. Всегда приветливы. Читаю отзывы других посетителей и поражаюсь. В том, что посылки приходят с опозданием из-за большой загрузки перед новогодними праздниками - нет ничего удивительного, рассчитывайте, что могут быть задержки, и позаботьтесь о подарках заблаговременно. По поводу крыльца, будьте осторожны, во время гололёда там действительно скользко. Но опять же, не по вине сотрудников самого пункта. Всем побольше добра и понимания в Новом году.
Очень хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники Андрей и Мадина всегда приветливые,быстро находят заказ.Когда прихожу быстро все получаю,ни когда долго не стою. Большое спасибо сотрудникам пункта.
Не плохой пункт выдачи товаров, удобно расположенный в жилом массиве.
Но за товаром, который приходит могли бы и получше смотреть.
Заказывали бумажные полотенца Tork, по соответствующей цене, а пришли в ужасном состоянии!
Отличный пункт. Прекрасные сотрудники. Помогли в моей не простой ситуации с заказанным матрасом. К своему стыду, не запомнил имени спасителя (Андрей или Михаил). Чувак, прости, реально не помню) респект тебе!
И про дверь правда. И про ступеньки. И про стены. И про персонал... Но, в общем, было терпимо. Но последние три раза не смог забрать с первого захода. Подходишь к двери, а там человек 8 очередь виднеется. Может, это и говорит о востребованности данного ПВЗ, но для клиентов не удобно. Я вот сильно простужен, но вышел за заказом; я не могу долго ждать и заражать других посетителей.
Ручка на входной двери оторвана, следующая дверь открывается на 1/3 приходится протискиваться чтобы проникнуть внутрь помещения, с крупными посылками очень неудобно выходить(ручку прикрутили, дверь починили)
Как в добрые советские времена. Приём товара и пофиг, что люди ждут да если их в свою очередь ждёт такси. Предлагаю ещё завести таблички "ушла на базу" и "тары нет"
2
2
Елена
Level 7 Local Expert
September 9
Второй день не могу забрать заказ, тк сотрудник опаздывает на неопределенный срок. Вчера больше часа, сегодня ждала полчаса, ушла.
Не работает постоянно пункт выдачи. Уже 6 день, должна была забрать подарок на день рождения, служба поддержки не может дать ответ, каждый день говорят вопрос решается, но увы… Очень жаль что от службы поддержки так и не удалось получить ответа.
Ставят машины на пешеходной зоне с включенным двигателем, надо в ГАИ сообщить. Грубят покупателям . Пояснить что-либо не умеют. С русским языком у них плохо
Пришла получать товар, доставка в этот пункт была подтверждена магазином, а его просто не нашли, сказали, что отправили на возврат. Стала выяснять через продавца интернет-магазина, выяснилось, что товар все-таки поступил в пункт выдачи. Только это было уже через час, когда я ушла оттуда.
Жаль потерянного времени. Наверное, в этот пункт не буду больше оформлять доставку.
Обычный пункт выдачи. Но очень часто там делают "перерывы по техническим причинам"! Сколько раз приходила, почти постоянно попадала на такие "перерывы"! Минут по 10 ждать приходилось!