Самый ужасный пункт выдачи работающий по очень странным правилам))) выдают товары значит без паспорта без проблем, лишь бы штрих код был. А вот чтобы отправить что-то штрих код их мало волнует, хотя он имеет такую же силу как и при выдаче! Фото паспорта тоже не котируется, еще и хамят объясняя )) клиентоориентированность нулевая, ведь разговоры с подружкой ,которая зашла к менеджеру важнее)) товар так и не взяла на отправку !
Совет владельцу данного пункта, вы либо определите единые правила на отправку и выдачу только по оригиналу паспорта и штрих коду! Либо уже работайте и на отправку , как и на получение! И не теряйте клиентов! Хотя с таким отношением процент видимо не особо важен вам!
Сам пункт устраивает полностью. Сотрудницы вежливые, всегда готовы помочь и помогают, доброжелательные. Чисто. Удобно расположен. Удобное время работы.
Отличный пункт выдачи! Удобное расположение, удачный режим работы, все оперативно и четко. Очень нравится сотрудник Лариса - ответственная, всегда вежливая, компетентная! Приятно, когда попадаю в её смену.
Замечательный пункт выдачи. Место расположения удобное. Очень вежливый персонал. Особенно Лариса Петровна. Работают быстро. Молодцы. Чистенько очень, приятно.
Отличный пункт выдачи! Сотрудник Лариса просто мечта, а не работник. Всегда приветлива, все быстро, аккуратно найдёт, выдаст, очень доброжелательная. Выходишь от вас всегда в хорошем настроении!
Хороший, чистый пункт выдачи. Нужно было отправить посылку через Яндекс, сотрудница Лариса со всем помогла и все объяснила! Осталась довольна вежливостью и душевностью сотрудника)
Менеджер Галина помогла на всех этапах упаковки и отправки. Спасибо ей большое! Пункт хороший, чистый, будем пользоваться дальше!
Show business's response
Ксения Фомина
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Мне повезло никаких негативных эмоций я не испытала когда посетила данный пункт выдачи) приятная женщина которая выдала заказ, с заказом тоже все нормально, коробочка одна только чуть с продырявилась но на кроссовки не повлияло.