Хотел воспользоваться услугой доставка в другой город через пвз Яндекс Маркет. Делал это много раз, и отправлял и получал. В этот раз пришлось посетить именно данное ПВЗ, так вот бездарный сотрудник хлопал глазами и говорил -я не знаю как оформить доставку. Ну ладно думаю, сам оформлю через приложение ЯндексGO, благо такая техническая возможность есть. Оформил, зашел опять на ПВЗ, говорю вот оформил сам, называю ему номер заказа, он забирает у меня посылку, и я ухожу. Какого было мое удивление, когда я через 2 дня зашел в приложение ЯндексGO и увидел текс "сдайте посылку на ПВЗ" то есть мою посылку не то что не отправили, его по сути у меня даже не приняли🤦🏻♂️. Прихожу на ПВЗ - теряя свое время. А этот стоит так же хлопает глазами, и на мои возмущение отвечает -ну вчера курьер не приехал! А я ведь слышу в его голосе звуки лапшу которые он вешает мне на уши. Спрашиваю -а как же позавчера - тоже не было курьера? Отвечает без зазрения совести -да, и позавчера не было курьера😂😂😂 я его спрашиваю, ну ладно, а почему в приложении указано что я посылку еще не сдал? - потому что я программно еще не принял его. -А зачем я его принимать буду, курьер же еще не приехал за посылками. Думаю нужно делать ноги отсюда, говорю верните мне посылку, я отправлю сдэком, а он мне -я вам не могу вернуть, я же его уже принял у вас😂😂😂😂 вы представляете? Как принял то, вот в приложении показывает что не принял, так еще и сам сказал что курьера не было, я и не принял. Вообщем жесть. Сам по себе сервис норм, вполне устраивает, но вот этот персонаж, с выпученными глаза - от него лучше держатся подальше.
10
Димитрий
Level 14 Local Expert
September 24, 2023
Лучше заведение Тосно. Каждый день прихожу с удовольствием здороваюсь, с удовольствием получаю покупки!
Очень рекомендую!
Спасибо сотрудникам!
С Праздником!!!