Отличный пункт! Сотрудники адекватные и видно, что руководство проводит обучение. При последнем посещении 1 июля, застал картину, как неадекватный клиент по имени Дима орал на сотрудника с использованием нецензурной лексики и угрозами. Надо отдать должное сотруднику - сдерживался как мог! На месте яндекса я бы блокировал аккаунты таких клиентов!
Обслуживанием не довольна, долго искали мою посылку, нашли, но примерить не дали, только визуальный осмотр. В итоге туфли оказались тесные и неудобные, вернуть не смогла. Вторую посылку тоже долго искали, потом сказали, что она не у них, а рядом в пункте выдачи Авито в этом же здании. Плохо, что в яндексе нет примерки от Авито, только визуальный осмотр. Не рекомендую заказывать вещи через ядекс маркет.