Yandex Market
53 reviews
May 1
Самый лучший пункт выдачи на районе, работает допоздна, сотрудники вежливые и приветливые, всегда идут на встречу, с терпением и добротой относятся к моей любимой собаке, которая все время гавкает. Не понимаю негативных отзывов, единственный пункт выдачи авито здесь, уж лучше подстроиться по времени, чем идти в другой конец бульвара Космонавтов. Я очень благодарна за возможность получать и отправлять авито заказы недалеко от дома. Благодарю владельцев пункта выдачи и желаю процветания и благодарных клиентов.
1
May 1
Хочу поделиться своим положительным опытом с этим пунктом выдачи. Персонал здесь просто замечательный и отзывчивый! Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Для меня это самый удобный пункт выдачи, так как поблизости нет пунктов выдачи Авито. Я не согласна с негативными отзывами, которые иногда встречаются. Возможно, у кого-то была неудачная ситуация, но мой опыт только положительный. Рекомендую всем, кто хочет получить свои заказы вовремя и в приятной атмосфере!
2
May 6
Странный конечно пункт
Во-первых, мне не смогли выдать возврат Авито Доставки. То ли ее потеряли и не захотели разбираться, то ли что - неизвестно, но факт есть факт: сотрудник не смог найти код, не стал разбираться в системе.
Во-вторых, в другой день я пришла отправлять другую посылку у них через Авито. И в этом мне было отказано! Сотрудница заявила, что из-за праздничных дней доставка Авито «якобы» не работает))). Это просто абсурд, так как в другом пункте выдачи ЯНДЕКСА в тот же день, в то же самое время, мою посылку приняли и отправили без каких-либо проблем! Получается, сотрудники просто поленились выполнять свою работу.
До этого тоже не понимала, кто же пишет негативные отзывы, но теперь кажется поняла))) больше сюда ни ногой. Не тратье нервы, сходите в пункт яндекса в 6 доме)
1
February 15
Ужасный ПВЗ.
Приходилось раза 3-4 отправлять посылки. Никогда у них нет коробок, а вместо пакетов суют обычные пакеты с ручками, куда не все влезает.
Одним словом закройте его. Когда человек в приложении оформляет доставку, включает упаковку (коробку, пакет) они от меня это требует, а это целая проблема.
ПВЗ живёт и работает по свою удобному режиму, в часы работы висит табличка закрыты на 10ми, по факту прождала 33 мин.
Отправляю много посылок, но всех отговариваю от Яндекс, и пользуюсь другой ТК.
5
May 20
Долгая отправка посылки,2 дня без движения. Покупатель уже с меня спрашивает,думает во мне проблема,а оказалась проблема в курьере ,который уже 2 дня не может разгрузить пункт выдачи,мол,мало места у него.
2
February 20
У меня за 2 года всегда все нормально было, в плане обслуживания, никаких проблем. Удобно, что еще и Авито доставка.
3
July 31, 2024
Отличный пункт выдачи!!! Рекомендую !!!внимательные работники ! Всегда улыбчивые помогут если надо. Чистый пункт выдачи !!! Благодарю Вас за Вашу работу. Всегда прихожу с удовольствием в этот пункт выдачи .
4
October 24, 2024
Пришел за заказами, на смене была женщина восточной внешности, куда-то спешила с пакетами доставки еды! Говорит давайте быстрее отдам вам, я спешу! Ну это ладно, получил заказы, начал проверять, так как товары не дешевые, и уже не раз присылали брак или не те товары, и тут началось… « Вы можете дома проверить, потом принести на возврат! Я спешу, я же сказала, потом принесете если что и сделаем возврат» как это понимать??? Я заказывал сабвуфер он стоит почти 15к и я не могу его на проверить на производственный брак?
10
September 16, 2024
Ужасный пункт выдачи! Постоянно меняются сотрудники, которые не умеют выполнять свою работу. Очень долго ищут заказы. Последний раз после долгих поисков заказа, мужчина сказал, что искать больше не будет и предложил перезаказать и прийти снова. То есть открыть глаза, навести порядок на складе или хотя бы извиниться - это не про них, а гонять клиента (еще и с ребенком) за одним и тем же заказом - норма. Больше не буду сюда заказывать!
8
1
April 20
Заявлено, что работает с 9:00. Сейчас 9:19 и никого нет. Я просто потерял время, решив дойти до этого пункта. Негодую.
4
October 28, 2024
Здравствуйте, не однократно заказываем в этом пункте выдаче, всегда вежливые сотрудники , удобное расположение , график работы, рядом в домом .Спасибо 💐
4
May 9
Очень грубая сотрудница пункта выдачи. Разговаривает так, как будто ей все обязаны! Крайне не приятное общение.
2
March 15
Избегайте этот пвз, халатное отношение к заказам, потери заказов. Отправили два отдельных заказа для разных получателей на один. Сотрудники пвз разбираться не стали, поддержка не реагирует. Чуть не потерял 13.000 руб.
Любые операции с заказами на свой страх и риск, высокая вероятность ошибок и проблем со стороны пвз из-за халатного отношения.
2
April 21
Худший ПВЗ под вывеской Яндекс Маркет 😒
Никогда нет упаковочных материалов, хамоватый персонал
4
September 26, 2023
Наконец-то открыли Я.Маркет на территории Изумрудных Холмов! Чисто и ухожено, дружелюбный персонал. Всегда у Яндекса в ПВЗ всё отлично! Пока что очередей нет, так как открылись недавно.
2
November 6, 2023
Пункт выдачи на 5. Чисто, удобно месторасположение, а самое главное очень вежливый персонал. Получил посылку быстро + дали бесплатно фирменный пакет. Очень приятно!!
2
3
November 28, 2023
Отличный пункт выдачи заказов! Очень вежливый, позитивный и радушный персонал! Всегда предлагают помощь с заказами (помочь упаковать и т.п.) Заказы оформляю в этот пункт, хотя есть и более близкие к дому
1
3
February 1
Просто ужасный пункт, самый кошмарный. Сотрудники совсем не знают правил работы. Предлагают выкупать весь заказ, даже если что-то не подошло и самостоятельно возвращать его в Москву на Бамманной. Просто слов нет. Отвратительное отношение
5
October 21, 2023
Заказал резину на автомобиль, 3 комплекта разных фирм. При выдаче девушка была вежлива , даже пыталась помочь с выбором и дать совет. Был приятно удивлен, что работница разбиралась в товаре. Очень доволен обслуживанием и буду пользоваться именно этим пунктом выдачи. С возвратом не возникло проблем. Спасибо.
1
1
October 22, 2023
Отличный пункт выдачи, все чистенько и акуратно. Персонал вежливый, спасибо огромеое девушке помогла с выбрром платья) ( заказала три не могла опрелелиться)
Рекомендую этот пункт выдачи 👍
2
May 8, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда сюда заказываю. Приветливые и доброжелательные люди там работают. Пришла позже 21ч, заказ выдали. Всё отлично!
5
June 3, 2024
Пару - тройку недель назад, пыталась отправить заказ Авито, сотрудница сказала что не работает Авито и невозможно отправить, сбой в системе. Сегодня ровно такая же ситуация. Девушка в пвз вечно жующая. До этого попадала на молодого человека, никаких проблем не было. Идти до другого пункта минут 15, мне с ребенком все 30. Когда работа пвз будет налажена ?
10
1
December 20, 2023
Очень благодарен сотруднице этого отделения. Очень приветливая, вошла в положение и помогла быстро получить свой товар.
Место с такими людьми рекомендую
1
May 2
Пункт выдачи за последний год стал намного приветлевее и дружелюбнее. Все быстро и особо без очередей.
1
October 17, 2023
Мне понравился именно, этот пункт выдачи.
Заказала 6 пар туфлей, 4 платья. Все померила, ни кто меня не торопил, не кричал, как пишут в других отзывах! Женщина, очень приятная, советовала с выбором. Улыбалась, была приветлива и внимательна! Почувствовала себя в хорошем магазине с высоким обслуживанием персанала.
Спасибо сотруднице.
Теперь только сюда буду приходить за своими заказами.
И всем советую.
1
2
November 8, 2024
Сотрудники пвз работают не по регламенту, заявленному в Яндексмаркете. Фактическое время открытия пункта выдачи в корне разнится с заявленным, вместо 9:00 открываются в 10:00
6
1
December 20, 2024
Отличный пункт выдачи .
2
February 17, 2024
Не могут уже 5 день поменять картридж для принтера, из за этого не могут оформить мне возврат товара ( объясняют тем что не могут распечатать документы для оформления)
4
1
August 18, 2023
Отвратительное обслуживание. Высокомерная хамка на ресепшен.
Я уже звонила и оставляла жалобу в Яндекс, сказали, что провели проверку и уволили данную сотрудницу, а оказалось, что как работала, так и работает! Я все понимаю, возможно маленькая зарплата, но и работу я бы не назвала Мега сложной, а хамить и так себя вести, ну это уже за гранью !
10
June 27, 2023
Работница ВЫСОКОМЕРНАЯ королева яндекса! ПОСТОЯННО КРИЧИТ ПОСТОЯННО НЕ довольна чем-то! пришел вернуть товар и с меня сделала виноватым и накричала за свою же тупость! не буду больше ходить к ним! И не советую другим если Вам дороги время и нервы!
10
June 15, 2023
Это самый худший пункт из всех с кем мне приходилось работать. Нигде никогда никто не позволял себе такого хамства.
Работник абсолютный неадекват. Хамит, обзывается, швыряет хрупкий товар, при чем назло. И обидилась она, что теперь придётся внимательнее принимать товар, до этого ж не смотрели ничего, что принимают. Сами же наступили на свои грабли.
Уважаемые селлеры, не связывайтесь с ней, если вам дорог ваш товар и репутация.
По полчаса нужно искать её, девочки с соседних отделов не знают как принять отгрузку, она не отвечает на звонки.
Но корона у неё на голове знатная.
Сегодня была последняя капля в нашей работе. Уж лучше я буду ходить подальше на Светлую, но к адекватным сотрудникам, которые хотя бы здороваются.
Со стороны покупателя тоже весело - вечно никого нет. Чувствуешь себя в сосновом бору 'аууу, аууу!:. Пару раз приходила и прям перед носом закрывали двери на ключ. В режиме работы никакие перерывы не указаны.
11
April 20, 2023
Доброе утро. 19.04.23 пришла забрать заказ, но оказалось совсем не то что я заказала. Приёмщица меня торопила при осмотре товара, так как в очереди был всего лишь 1 чел и она якобы не может закрыть программу.Но она её отпустила и отдала ей заказ, хоть как она мне сказала что не может отпускать другого клиента отпуская меня Я порезала штрих код упаковки, поторопилась, на что она сказала что возврат она мне сделать не сможет и я его должна буду делать сама А заранее нельзя было сказать чтобы штрих код не нарушать, если буду делать возврат.На ребенка она вообще наорала при клиентах, а он всего-то попросил побольше пакет. На что она ему в грубой форме сказала выложить товар из коробки в пакет. Примите пож меры по поводу вашего сотрудника.Таким как ей не место работать с клиентами.Или я буду жаловаться в другое место
16
1
October 12, 2024
Сотрудник ушел оставив табличку «на 15 минут» на телефон не отвечает. Не первый раз такое уже.
4
May 9
Не могут найти доставленный на ПВЗ заказ, потерялся на пункте выдачи. Пока только одна звезда.
1
October 24, 2024
Хорошее место, часто тут заказы забираю, пока никаких проблем не возникало
2
May 11, 2024
Не смогла получить заказы, т.к. не работает касса. Когда будет работать - неизвестно. Это уже не первый раз на этом пункте.
5
4
October 17, 2023
ПВЗ - удобно расположен для меня, дружелюбные сотрудники. Рекомендую
1
1
October 17, 2023
Спасибо сотрудникам яндекса, всегда приветливы, все подскажут,вы лучшие
1
1
December 4, 2023
Написано что работают с 9, но всё что вы сможете получить в это время - встречу с закрытой дверью и полное отсутствие признаков наличия персонала.
5
January 19, 2024
Лучшие места для покупки продуктов и низкие цены
2
2
July 21, 2024
Это позор Яндексу иметь такие точки самовывоза.
5
1
June 27, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. 2 дня не мог получить заказ, так как они принимали товары и мне нахамили. Пришлось отменить заказ.
7
May 23, 2023
Очень хорошее обслуживание, Вежливый персонал. Пришла на пункт выдачи когда уже рабочий день закончился в 21:10, но мне выдали мой заказ, спасибо большое
1
4
February 18, 2024
Получил тут кучу заказов, все хорошо.
1
August 5, 2022
Рядом с домом, приветливые сотрудники, все быстро и удобно.
1
October 28, 2022
Пришёл на двери написано перерыв и номер, по номеру нахамили казали ждать 20 минут, это очень много. Колхоз. В жизни не закажу в это отделение.
6
June 10, 2023
Ара че там происходит нету заказа Арминин сидит там Армянин не справляется
1
November 22, 2023
Отправила посылку сервисом Яндекс. Удобно.
1
1
May 30, 2021
По непонятной причине отправили мой заказ (сделали возврат) до окончания срока хранения в пункте выдачи.
1
2
May 18, 2023
Отвратительный пункт выдачи, отсутствие профессионализма и героическая упертость сотрудников
7