Yandex Market
30 reviews
December 29, 2024
Очень понравился оператор Александр! Отзывчивый и внимательный к посетителям! Помогает делом и советом по отправке и получении посылок! Побольше Таких Работников! Самая Высшая Оценка Работы! Спасибо. 29
12.2024.года
1
April 29
28 и 29 апреля отправляла груз. Всё устраивает. Сотрудник вежливый, во всём помог. Предложил запаковать груз. Всё устраивает в работе пункта выдачи. Спасибо
October 22, 2024
Александр — замечательный сотрудник. Он всё объяснил и аккуратно упаковал товар. Пункт, где мы находились, был чистым, но там было очень жарко.
2
1
March 6
Отделение не открывается вовремя! Нужно было срочно отправить посылку, а пвз не работает в 9:30, хотя по расписанию открываются в 9:00
1
May 21, 2024
Была сегодня в этом пункте Яндекс маркета, и хочу выразить огромную благодарность сотруднику работавшему 21.05.24, за внимательность, участие и оказанную помощь!!! Огромное спасибо!!!! 🤗
3
1
February 22, 2024
Три раза приходили с мужем на этот ПВЗ . И все 3 раза Сотрудник ПВЗ мужчина ( могу указать точные даты, ФИО уточню), крайне некорректно и предвзято разговаривал с нами, что крайне неприятно . Не старался помочь, хотя я просила, указывал на ошибки, вместо помощи. На просьбу помочь ответил, что мне не 60 лет. Хотя я не обязана понимать специфику интернет магазинов. Мой муж сделал заказ на Яндексе на сумму более
50000 да 1 неделю. Мне по необходимости пришлось забирать заказы , т к он занят . За это я получила моральный ущерб со стороны продавца, который видимо компенсирует свои проблемы за счёт других. Больше ни одного заказа мы здесь делать не будем . Только из за него. Яндекс маркет, если вы хотите в ТОП. Такой уровень клиентоориентированность неприемлем. Учитесь в более продвинутых площадок. Больше на Яндекс делать заказы не будем .
8
3
September 24, 2024
Сотрудница не клиентоориентированная совершенно, заказ сюда никогда оформлять не буду! А если адрес доставки будет определён автоматически, как и было в моем случае, буду отказываться от заказа!!! Ходить сюда, благодаря таким работникам, желания никакого нет!!!
1
5
April 4
Не работает часами, люди приходят, стоят, ждут и уходят. И это в самое активное время дня
1
November 29, 2023
Заказывала несколько раз в этот пункт, пока не пришлось столкнуться с возвратом заказа. Возврат был оформлен, но статус не менялся в течение 20 минут. На мою просьбу дать распечатку, что возврат оформлен, сотрудник пункта выдачи мне категорически отказал, фактически заставив 20 минут ждать пока статус по возврату обновится, а ведь в прошлый раз сотрудники давали такую бумагу, что товар принят на возврат. При этом сотрудник прочитал мне целую лекцию, что мол идите так, потом статус обновится. Неприятный и не клиентоориентированный сотрудник. Не рекомендую. И желания получать заказы именно в это пункте больше не возникает.
6
2
January 19
Отправляла 18 числа посылку. Девушка (не запомнила имя, но неформалка, в общем😁) помогла, поскольку впервые этим занималась, спасибо огромное ей!
1
September 30, 2024
Преогромная благодарность Александру за помощь! Вежливый, ответственный, компетентный.
P.S неделю тому назад мама отправляла Авито, была девушка. Тоже отметила - ответственное отношение к работе!!! БЛАГОДАРИМ!!!
2
1
March 9, 2024
Оооооочень всё долго! Сказали что нельзя отпустить второго человека, пока не выйдет из примерочной другой.
Честно говоря, какой-то ужас
И это не первый случай. Уже трижды приходила и каждый раз что-то случается у них
2
1
March 29
Суббота время 9 20 пункт выдачи до сих пор не открыт.
1
April 8, 2024
Все классно!! Обслужили быстрее! Самое главное вежливые были )))
1
1
August 2, 2023
Была недавно, получала заказ.
На выдаче был милый взрослый мужчина, очень приятный в общении 🙌🏼
5 баллов, что этот пункт берет взрослое поколение на работу, так как работать с компьютером иногда и молодежи сложно👍🏼
2
2
April 11, 2024
Пытался отправить кошачий корм, сотрудник отказал ссылаясь на запрет пересылки продуктов питания, хотя у него за спиной на стеллаже была аналогичная упаковка.
1
2
August 5, 2024
Очень внимательные сотрудники,помогают,приятно,,,,
1
1
May 3, 2024
Да нормальный тут уже давно сотрудник молодой парень 👀 все ок и отдают и отправляют, и помогают с упаковкой
2
2
December 17, 2024
Отличный пункт выдачи 👍
1
1
January 7, 2024
Пункт выдачи нравится. Проблем ни разу не было.
Один раз позвонили вечером и предупредили, что закроются пораньше (за это спасибо).
1
1
August 23, 2023
Второй день не могу забрать товар. Часы работы с 9.00 не соответствует действительности. Два дня подряд в 9.30 закрытая дверь.Расчитывал забрать заказ во время прогулки с собакой(в другое время не могу). Служба поддержки отписуется, но ничего не решает.
6
1
February 4, 2024
Сотрудник выдачи хамит, позволяет себе комментировать посетителей, максимально токсичное общение с его стороны.
В этот пункт доставки больше заказывать не буду, пока он там работает. Он полностью компрометирует компанию, его задача выдать заказ, а свои «ценные» комментарии оставить при себе. Уровень сервиса непозволителен для Яндекса
8
1
August 26, 2024
Открываются не вовремя. 09:07 и нет на горизонте менеджера
3
January 1, 2024
Отличный пункт приема и выдачи заказов, отзывчивые сотрудники👌
1
1
December 25, 2023
Сотрудник мужчина ведет себя по хамски, , ограничивает мои права как покупателя делает замечания, не по делу и это не в первый раз, такому сотруднику нечего делать на этом месте работы
5
1
December 26, 2023
Очень удобно расположен под домом.
1
1
May 20, 2023
Приветливые девушки. Всегда помогут, если нужно
1
1
April 13, 2023
Только открылись. Пока все хорошо
1
1
October 12, 2023
Хороший персонал
1
2
April 4, 2023
Все отлично
2
2