Yandex Market
27 reviews
November 24, 2024
Грустно осознавать что до сих пор есть такие некомпетентные и грубые сотрудники. После общения с директором ПВЗ понял что сотрудников она подбирает себе под стать.
Рядовой рабочий случай, перерос в базарный скандал, очень сильно кричали, хамили и язвили причём не только мне но и службе поддержки Яндекс Маркета (по телефону). Наотрез отказались выполнять свои прямые должностные обязанности и следовать инструкциям службы поддержки Я Маркета по телефону. Вопрос, решение которого занимает 10 минут, перерос в проблему и спустя полтора часа так и не решился. Потратил кучу времени, нервов и наслушался никчемных советов. А приходил по делу.
Вот - для общего понимания, цитирую: «… этот Яндекс уже задолбал», как такое можно сказать?, ведь это ваша работа!
2
1
December 22, 2024
Хороший ПВЗ. Очень приветливые сотрудники. В наличии есть всегда все необходимое для отправки. Рекомендую 👍
2
February 7
Регулярно отправляю и забираю свои заказы через этот пункт. Общение с сотрудниками приятное, во всем помогают, обязательно напомнят про правила отправки заказов Авито или Яндекс, грубого слова ни разу не слышала. Думаю все зависит от нас самих: я приветлива и в ответ получаю такое же приветливое общение!
November 14, 2024
Ужасно некомпетентный хамский сотрудник Наталья. Второй раз отправляет заказы через одолжение. С хамским надменным тоном. Провоцирует в каждом предложении. Сказала, что нельзя отправить книги. Как только я сказала, что буду писать отзыв на ее работу, тут же сказала «давайте я отправлю, не хочу чтобы у вас осталось о нас плохое впечатление»
Жаловалась на то, что каждому надо объяснять правила отправки.
1
1
December 4, 2024
Огромное спасибо Ульяне, за помощь, отзывчивость и доброе сердце! она помогла нам отправить подарки детишкам на новый год!!!
2
March 6
06.03.2025 около 13:00 сотрудники ПВЗ закрылись изнутри, дверь не открывали, на стук не реагировали. При этом никаких объявлений о перерыве или изменениях в режиме работы не было. Советую не использовать этот ПВЗ, если дорого время.
December 4, 2024
Спасибо Ульяне за помощь в упаковке и отправке груза для томских детишек! Приятно , что есть молодые девчата , которые не только пялиться в телефон умеют. СПАСИБО БОЛЬШОЕ 😀
2
October 27, 2024
Раньше был один человек на приеме, недавно пришла новая Марина, взяли для доп контроля, которой по всей видимости, поставили KPI на отказы возвратов. Не приняла возврат и ссылалась на поддержку, два дня пролежал товар в пункте выдачи, так и не отправила. В итоге я пошла в другой пункт приема.
1
February 25
Регулярно пользуюсь Яндексом и отправкой заказов. 25.02 отказали принять книгу, лишь потому что в объявлении указано несколько книг и в самом же объявлении указано что продаются по одной. Никогда не было проблем с отправкой заказа( Но новая девушка которая там начала работать отказала 🤦♀️ не рекомендую этот пвз.
October 25, 2024
Хороший пункт выдачи , расположение удобное , чисто, пакетики -коробочки есть чтоб упаковать товар . Сотрудница спокойная ☺️
Только Есть вопрос , почему нельзя мерить вещи которые заказаны с авито ???? Разрешают только визуально осмотреть , но фишка авито что если ты забираешь оплата проходит , а если вещь не подошла по размеру? Уже не вернешь . Представители Яндекс ответьте пожалуйста 🙏🏻
3
January 12
Пользуемся доставкой , так как все рядом с домом.
November 14, 2024
Закройтесь уже и не мучайтесь, хамское обслуживание и бардак внутри
3
May 29, 2024
Отправлял Авито, сказал что необходимо упаковать в коробку, меня заверили что все сделают. По итогу мою упаковку обматали скотчем и так отправили. Стоимость товара была выше 20т.р
2
1
March 20, 2024
Ужасный пункт приема и выдачи.
Отказывают в приеме Авито заказов. Сотрудник Виктория не компетентна. Отказались предоставить письменное подтверждение об отказе.
1
3
September 18, 2024
Работают замечательные девушки,все быстро оформляют,принимают авито доставку.Очередей никогда не бывает.Удобно-у дома👍
2
1
April 7, 2024
Хороший ПВЗ, не в подвале. Чисто, сотрудники приятные
2
January 11
Супер спасибо большое
2
July 9, 2023
Пункт выдачи красивый, чистый. Но персонал работать не любит. Часто приходишь - никого внутри. Минут по 15 ждешь. пришел в 10:05 09 июля - закрыт, никого.
2
3
November 9, 2023
Отлично! Нет очередей, очень приятная сотрудница, никаких проблем с получением заказа.
2
June 12, 2023
Хороший светлый пункт. Очереди нет. Удобно, что рядом можно забрать заказы ещё с одного маркетплейса
3
December 24, 2024
Отличное место.
2
January 24, 2024
Часто висит табличка о перерыве, например, сегодня она висит за 20 мин до конца рабочего дня.
2
October 15, 2023
Отличное качество, очень ярко чисто персонал добрый
2
1
April 21, 2023
Легко найти пункт! Очередей не бывает что один из больших плюсов! А бывала я там в разное время дня утра и вечера ! Отличный персонал!
1
April 13, 2024
Работает все отлично
1
May 26, 2023
Отличное качество, неплохой выбор
2
April 29, 2023
Очень удобный пункт.
1