Грустно осознавать что до сих пор есть такие некомпетентные и грубые сотрудники. После общения с директором ПВЗ понял что сотрудников она подбирает себе под стать.
Рядовой рабочий случай, перерос в базарный скандал, очень сильно кричали, хамили и язвили причём не только мне но и службе поддержки Яндекс Маркета (по телефону). Наотрез отказались выполнять свои прямые должностные обязанности и следовать инструкциям службы поддержки Я Маркета по телефону. Вопрос, решение которого занимает 10 минут, перерос в проблему и спустя полтора часа так и не решился. Потратил кучу времени, нервов и наслушался никчемных советов. А приходил по делу.
Вот - для общего понимания, цитирую: «… этот Яндекс уже задолбал», как такое можно сказать?, ведь это ваша работа!
Регулярно отправляю и забираю свои заказы через этот пункт. Общение с сотрудниками приятное, во всем помогают, обязательно напомнят про правила отправки заказов Авито или Яндекс, грубого слова ни разу не слышала. Думаю все зависит от нас самих: я приветлива и в ответ получаю такое же приветливое общение!