Не приняли заказ по причине "на фотографии много а вы отправляете одно"
В объявлении стоит в наличии 200 штук клиент заказывает одно. Ответ убил "переделывайте объявление"
Нигде проблем не возникало кроме этого места.
Не разделены потоки по выдаче заказов клиектами и приемки товаров у продавцов. Продавец может 30-40 минут стоять и отправлять свои заказы. Конкретно 15.07.2024 с 11:00 до 11:40
Отвратительнейший пункт, сотрудники ничего не знают, потратила время, не смогли отправить Авито доставку
На вопрос новичек ли сотрудник, ответил: да
Обучайте своих сотрудников!
14.05.2024
К самой доставке вопросов нет, есть вопросы к сотруднику. Хамство и пренебрежительное отношение. Понимаю, что человек мог устать, но зачем на других выплескивать негатив? Очень неприятное ощущение
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. В ПВЗ бардак, посылки валяются на полу. Мой товар не нашли, сказали обращайтесь в службу поддержки. При чем тут служба поддержки?
Очень медленное обслуживание ,ощущение что пришел в поликлинику , общаются здесь именно так ,возьмите молодых людей ,кто будет быстро и приветливо общаться .
Ужасный заезд, совершенно не понятно для кого сделан, по ширине ни с коляской, ни с чемоданом не зайти. Сразу при входе самодельная лестница с огромными ступенями, люди постоянно спотыкаются. Абсолютно никакой заботы о клиентах.
Проход в помещение через табачку, как то странно. Постоянно как не зайду очередь, постоянно у них виснет компьютер и приходится ждать его отвисания. Неужели нельзя нормально пвз оборудовать? Само помещение пошарпанное, атмосфера напряжения какая то. Сотрудники женщины пожилые еле еле, тихо
Место расположения удобное, но проход через табачную лавку- очень странное соседство. Заходишь как в кабинет какой то.
То сотрудников нет на месте, в рабочее время. То приходишь без в 20.55 а они уже компьютер выключили, то выдали не мой заказ.
А общем, ни разу не удалось просто забрать посылку