Yandex Market
Directions
Prospekt Slavy
610 m
Альпийский переулок
370 m
6 reviews
February 13
Сотрудник совершенно не знаком со словом " сервис ".
Часто отправляю посылки яндексом, очень обрадовался что открылся пвз в своём дворе , ведь очень удобно ! Но как бы не так (
Пришёл на пункт отправить посылку, доставка была оформлена за ранее через приложение. " прихди , да отдай " - но нет.
Сотрудница долго возилась с моим заказом у себя в компьютере, в итоге сказала нужно переделать заказ. Зачем ? Не ясно.
В итоге всетаки ей удалось принять мою посылку )
В моём заказе уже была включена упаковка, на пвз много коробок для упаковки заказа. Мне же выдали плёнку, распечатали трек и со словами : - Заматайте и наклейте. Протялу скотч.
По моему, сотрудник за это получает зарплату .
Как итог, посылка отправлялись по Питеру, а отправка была 6 дней назад. Посылка так и не дошла до адресата .
Пожалуйста, проведите обучение персоналу.
2
March 7
Отвратительное отношение. Часто отправляю посылки через разные Пвз, и первый раз мне тянули скотч и сказали рыться в грязных коробках и искать себе упаковку. Женщина была очень недовольна и долго не могла справиться с программой на компьютере.
February 8
Из экономии видимо, на два пункта выдачи - вайлдберис и яндекс - один работник. По итогу вечные очереди, ожидание. Отношение к клиентам компаний оставляет желать лучшего
2