Редко оставляю отзыв,но в этот раз захотелось!Хожу достаточно часто в этот пункт выдачи,и хочу отметить молодого человека Владислава,всегда очень добрый,улыбчивый,в отличном настрое,таких сейчас мало
Повесил листик и долго не приходил. Позвонила, сказал придет через 5 минут. Очевидно не пришел
Я спешу, указано, что без перерывов на обед, а человек уходит по 30+ минут куда-то с рабочего места
Очевидно не первый раз, бумажка потрёпанная. Обратите внимание
Еще неизвестно сколько ждать
После моего звонка пишу отзыв спустя 10 минут
Отличный пункт доставки, всегда пользуюсь вашими услугами. Но в особенности как замечательного сотрудника, хочу отметить девушку по имени Арина, очень внимательная и отзывчивая, вот таких бы побольше сотрудников.
Ставлю крепкую 5-ку Арине!!!!
1
Андрей
Level 5 Local Expert
June 27
Хороший пункт выдачи,очередей нет,всегда чисто и уютно,сотрудник Владислав очень грамотный и всегда рад помочь
Удобное расположение пункта!
В половине случаев приемка заказов и выдача раньше указанного срока!))) Вежливые и ТЕРПЕЛИВЫЕ сотрудники.
В пункте чисто, опрятно и конфетки для клиентов)))
5 из 5!
Я считаю ,что оператор пункта выдачи обязан помогать разобраться в системе , а не отправлять людей на горячие линии и говорить про регламенты и стандарты.Ваши стандарты ни кто незянает и не читал ,ваши прямые обязанности объяснить покупателю что к чему, а не отправлять его звонит, в службу поддержки. Я считаю просто молодеж которая работает ,просто сидит для галочки получить деньги за смену и побыстрее уйти домой или ещё куда. Вешайте свои стандарты в уголке потребителя ,который отсутствует во многих пунктах выдачи
Сидит сотрудница средних лет, короткая стрижка, красные волосы, очки
То ли она пьяная то ли что, но я стояла над ней минут 20 и в итоге она даже не смогла объяснить, что у нее зависло- комп или интернет.
Просто тыкала мышкой без объяснений ситуации и что то неразборчиво мямлила..
Как потерять 20 минут своей жизни? Зайдите в этот пункт выдачи.
Очень не доволен оператором этой точки..поведение не очень напраленно на покупателя(клиента)есть его интересы а вы как хотите ждите ,идите,...и прочие это его ответ не буду пользоваться больше этой точкой выдачи.....
У пункта нет вывески, навигатор привел в другое место. В итоге потеряла на поиске 20 мин. В пункте выдачи встретили приветливо. Все что заказала получила)