Отличный пункт выдачи, удобно расположен, сотрудники всегда помогут вернуть товар, если я запутаюсь в приложении, так как делаю это редко. Очередей практически не бывает, склад не захламлен.
Худшее отделение. Пришла 29 сентября забрать свой заказ, работает девчонка молодая, лицо такое, что ее уже с утра все достали. Заказ мой не нашла, открытым текстом посылает " Ну придите потом, может найдем". Это что вообще такое за хамство, я с маленьким ребенком должна таскаться и выслушивать как меня посылают. Написала в поддержку, а они только через двое суток соизволили ответить, что будут искать мой заказ две недели. Если б можно было отрицательную оценку поставить - поставила бы.
Пункт выдачи Яндекса - это удобное и надежное место, где можно получить свой заказ быстро и без лишних хлопот. Расположен удобно, что делает процесс получения товара еще более комфортным. Персонал обслуживания всегда готов помочь и дать подробную информацию о заказе. Рекомендую воспользоваться этим сервисом для удобства и экономии времени.
Ужасный пункт выдачи, вечно не работает интернет, видимо потому, что он один и на озон, и на вайлдберис и на кофейню, сотрудник один на озон и яндекс, из-за этого ожидание сильно увеличивается. Ещё и хамят вечно, не советую сюда заказывать, если хотите получить вовремя .
Мемы смешные. Елена лучший сотрудник - посмеялись, все оперативно и без проблем. Помогла разобраться с телефоном. Теперь буду заказывать товары только в этот пункт. Спасибо!
05.05 с 15:15 до 15:45 просидела в очереди Яндекс маркета, так и не удалось отправить возврат - сотрудник абсолютно не компетентен - возвраты оформлять не умеет.
Плюсов, лично у меня, НЕ БЫЛО!!! К времени доставки товара всегда нужно добавлять часов 15, как правило - это следующий день. Работает, судя по всему один человек и на Озон и на ЯМ. При получении тяжелого груза машину припарковать негде, три маш.места и те заняты ВСЕГДА. Не советую сюда заказывать.
Пункт выдачи классный и удобный, но вот то, что один сотрудник работает на 2 ПВЗ - ужас. Если пришло от 2-3 человек забрать заказы, начинается симулятор ожидания. Плюс парень высокий работает - сервиса ноль, ни здоровается ни прощается, вообще ничего не говорит, как воды в рот набрал.
Рад тому, что ещё один ПВ (пункт выдачи) Яндекса открылся неподалеку от дома, до этого приходилось топать до ТК Городок, что гораздо дальше по расстоянию
Сам ПВ быстро и качественно работает, также сотрудники дали качественную консультацию по возврату товара, чем неплохо помогли