Работает неадекватный сотрудник.
Просьба Яндекс обратить внимание на этот пункт выдачи.
Просят заполнять какие-то неправильно оформленные бумаги и скандалят, когда отказываются их подписать. (Собственно в других пунктах выдачи забираю посылки по штрихкоду и по коду для выдачи и только тут просят паспорт, затем выдают бумажный неправильно заполненный акт приёма-передачи и говорят, что никакого кода им не нужно...)
Оператор просто царица! Ее НЕ ВОЛНУЕТ ни то что я так и не мог найти эти «последние 4 цифры заказа» ни ЭТОТ ВАШ АВИТО! абсОлютно хамское отношение и некомпетентность сотрудника! Просто ЖЕСТЬ ЯНДЕКС! Вы вообще как-то контролите ваши пункты выдачи???
Непонятно почему так много негативных отзывов. Пункт как пункт, ничего не повредили ни разу, не потеряли. Отправки и доставки вовремя. Хамства не было.
А вот авито доставка часто не работает, якобы висит программа.
Оформляли 4 заказа - все подарки ко дню рождения. Ни одна из 4х посылок не приехала во время - к сожалению, получили испорченный праздник. И для этого пвз это норма - уже не в первый раз, заказы именно сюда не приезжают в срок или приезжают под самое закрытие в 20:45-20:50. До этого просто не оставлял отзыв, но сейчас после последних заказов не могу не оставить отзыв.
И в самом пвз персонал крайне неприветливый. Заходишь а на тебя даже не смотрят, просто из за стойки - «называйте последние цифры заказа» ни здрасьте ни до свидания.
Никак не пытаются сгладить косяки с доставкой - «вот когда придет уведомление , вот тогда и приходите, а когда приедет я не в курсе!»
Сканер штрихкода для получения заказов не работает. «и никогда не работал»
Последний раз заказали нож бабочку игрушку, получили заказ, дома открыли, а там бутылка для воды. Сотрудник отдала чужую посылку...
Пришлось бежать опять туда обьясняться - «да не может быть, чтобы я отдала другой товар, может вы не то заказали?» и лишь доказательства чужого фио на посылке заставили перепроверить выданную послыку и найти нужную.
Теперь я заказываю всегда в постомат, там все всегда приезжает в срок.
В пункте сидит хамовтитая женщина, а не оператор, забирала заказ с оплатой! Дак хотела вскрыть сейф пакет чтобы посмотреть что в нутри ,а оператор вырвала его у меня из рук и потребовала сначала оплать а потом вскрывать! Научите операторов правилам ,я имею право до оплаты вскрыть сейф пакет чтоб осмотреть товар , зачем мне оплачивать кота в мешке! Я просто в шоке от такого обслуживания!!!!!!
Ужасно бюрократический пункт выдачи. Не могу получить свою доставку без оригинала паспорта.
Примерить вещь тоже не позволяют. Хотя примерочная присутствует…
Такие проблемы испытываю только в этом пвз.
Не обслуживание, а издевательство
Отсутствует считыватель штрих кодов
Оператор действует вне рамок корпоративного общения, хамит.
Будем заказывать в другом месте
Живу рядом и хожу в этот пункт со дня его открытия. За этот долгий период обслуживания в этом пункте могу сказать что пункт выдачи работает отлично. Сотрудники всегда вежливые, в пункте чисто и уютно. Очередей ожидания нет. Спасибо за ваш труд.
Самая отвратительная служба доставки! Заказала душевую систему с доставкой, заранее ее оплатила и вот уже 2 дня не могу ее получить. Ее должны были доставить 19 ноября до 18:00, в 22:46 мне позвонил курьер с предложением перенести доставку на завтра. Я согласилась, но и 20 ноября мне так никто и не привёз мой оплаченный заказ. Все службы поддержки молчат, не могу добиться хоть какой-то информации
ужасный пункт выдачи: товар был отправлен обратно «за неуплату» на два дня раньше положенного срока. вместо того, чтобы решить проблему, работница меня обхамила и сказала, что это не ее проблемы
На пункте выдачи сидит хамовитая женщина : не здравствуйте, не до свидания. Заказывали товар с возможностью примерки так не раздрешила даже , посмотреть на товар. Встревает в обсуждение товара, и вообще всем видом показывает, что мы ей помешали. Вела себя как минимум как владелец магазина, а когда я сделала ей замечание, вообще ушла в подсобку и не вышла, пока мы не ушли. Обращение к яндекс маркет: смените продпвца, тк все желание отпадает у вас что-то заказывать
Не работает на отправку посылок Авито, не работает интернет
Е
Евгений Колесников
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Отвратилеьное обслуживание от рыжей кассирши
Дерзит, правила толком не объясняет, глаза по 10 рублей на любой вопрос. Получил товара на 40 тр и хамское отношение как к клиенту
Больше туда не ногой, и никому не советую