Отправляла через данную доставку заказ, который заказали с Авито. Разочарована сильно. Расскажу почему
Во первых раз - неудобное нудно сначала зайти в магазин пятёрочка, через продуктовые отделы и найти далеко в углу пункт ( он рядом со сдеком, чуть дальше ) без разъяснений от людей , которые живут рядом это сделать невозможно .
Во-вторых. Заказ покупатель не забрал, службы Авито прислала мне оповещение, что его надо забрать из того же пункта, через который отправляла в течери 2-х недель, а иначе...его утилизируют! Пришла на ул авиаторов 18 в "пятёрочку", снова. С момента доставки судя по информации с авто уже прошла неделя. Ещё раз 5 дней я уезжаю из города надолго.
Третье - заказа там не было. У меня не спросили код, только номер телефона, приёмщик, развел руками и просто сказал что его нет. "Он на большой складе, но не у нас " , так покащал его комп
Он на обратной дороге, судя по его информации , но на раз его нет!
Сказал разбирайтесь с Авито
Разбираюсь, но завтра уже уезжать и моя вещь в итоге просто пропала где- то и никто не знает где... И потом ее просто выкинут видимо.
Первый раз пользовались пвз Яндекс доставки и последний
Ставлю вторую звезду, все то одной ТК молодой человек в службе доставке все таки был любезен и терпелив, хоть и никак не помог мне решить вопрос
Пыталась сегодня отправить авито доставкой. "Работал" сотрудник который вообще не знает что надо делать. Такое ощущение что менеджер Анатолий просто их берет на работу в подработку на переменах в школах. Ребенок( по другому сказать не могу) спокойно хамил и унижал меня которая ему в матери годится и грозил , что нажмёт какую-то кнопку .С горем попал выпросила номер телефона менеджера Анатолия и позвонила ему. В разговоре он мне сказал- НЕ НРАВИТСЯ НЕ ХОДИТЕ К НАМ. За 5 дней до этого также отправила товар, но чтобы его отправить я бегала по магазину искала бумагу для их принтера чтобы мне распечатал сотрудник накладную , но он при этом просто сидел и ждал когда я её ему принесу, а оказалось что она просто лежала в столе. По "совету" менеджера Анатолия я туда больше не ногой и другим не советую. Не надо трать свои нервы , время и деньги.
Самый отвратительный ПВЗ на данный момент. Ранее было совсем неплохо. Но уже как месяц работает просто ужасно, может посреди дня закрыться, может открыться в 12 дня и.т.д. Огромное количество заказов просто отменяют. Сотрудник девушка крайне не квалифицированна, постоянно жалуется на то как она устала и поэтому некоторые заказы которые уже доставлены в ПВЗ она просто не обрабатывает. В лучшем случае на следующий день сканером пропикает. Мое терпение лопнуло больше не пользуюсь этим ПВЗ и вам не советую- пока не появятся нормальные сотрудники.