Yandex Market
Directions
Медвежья долина
208 m
Advertise your business on Yandex Maps
29 reviews
March 5
Один из лучших пунктов города с очень внимательным сотрудником, поможет, все терпеливо расскажет, правила строгие - зато и порядок. Всегда отличные впечатления, пользуемся часто и на получение, и на отправление.
February 5
Пришел отправить авито.доставку. В доставке отказали, ссылаясь на то что, указано неверный товар в объявлении Авито. Товар был указан верный.
Решил пойти в другой Яндекс.маркет, сказали не могу, тк отсканировали штрихкод. И принять у себя не могут.
Сказали отменять полностью доставку и просить клиента на авито создавать новую.
Общались не уважительно, как к клиенту.
Попросил книгу отзывов и предложений, она у них отсутствует.
Попросил позвонить начальству, уточнить ситуацию, с 10го раза все же позвонили.
Разговаривал с мужчиной, потом с женщиной
Женщина общалась на ты, и сказали не видео смысла в дальнейшем разговоре.
Как перед клиентом, за грубые высказывания
и не удобства извинений не принесли.
Сказали, обращайтесь куда хотите
Оценка КОЛл!
3
1
February 26
Пожалуйста, владельцы пункта выдачи обратите внимание на множество негативных отзывов и примите меры. Замените сотрудницу (имя не знаю, но все понимают о ком речь), по количеству негативных отзывов я поняла, что не единственная сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием. Точнее его отсутствием, так как сотрудница по своему трактует правила или придумывает их сама. Приходится регулярно ездить в другие пункты из-за того что сотрудница ведёт себя очень грубо и неподобающе. В других пунктах Яндекс ни разу не было проблем и вопросов, всё отправляют быстро и доброжелательно, из чего могу сделать выводы, что все правила мной соблюдены верно.
очень жаль потраченного на дорогу времени и нервов в попытке доказать в пвз свою правоту.
Жалоба в Яндекс отправлена.
1