Кажды раз прихожу и там новые девочки работают. Первая была без какой либо субординации. Общается с клиентами на ты, открыто говорит что не знает что делать. Положила мою крошечную посылку в огромную коробку в которой все болталось, хотя за ней были маленькая коробочка в которую все можно было сложить. Даже не уложила туда бумагу или пупырку, когда ей указали на это, она сказала что "ну там же ничего не разобьётся". Второй раз была другая девушка и она не стала принимать отправку потому что якобы система зависла, хотя очевидно было что она просто не знает как такие доставки принимать от клиентов ибо просила какие-то штрихкоды которых нет в приложении Яндекс доставки. Третьи раз была девушка которая ни здрасти ни до свидания не говорит, хотя я всегда очень вежливо общаюсь с персоналом. Сидела вся унылая и еле делала свою работу, приходилось ее спрашивать самой что от меня нужно еще. Короче, вердикт такой, нанимают первых людей с улицы, не обучают абсолютно, не следят за сервисом, помещение крошечное и неудобное, самый отстойный пункт.
Являюсь постоянным клиентом. Стараюсь самостоятельно (дома) упаковывать свою посылку, чтобы не усложнять работу яндексу. Но приятно, что в отделении есть упаковка и бумага упаковочная.
Выполняется работа быстро, без хамства и разных шуточек.
Я очень довольна обслуживанием!!!
Ужас какой-то! Они то отдать не могут посылку, то забрать не знают как!! Хорошо было бы если бы руководитель прежде чем их на работе оставлял обучал бы их, как работу свою делать надо….