Яндекс игнорирует мою проблему и удерживает мои вещи!
Я отнесла свой чемодан с моими личными вещами 19 мая, оплатила доставку и он до сих пор в статусе «в пункте приёма» (сегодня 30 мая). В чате поддержки меня игнорируют, на почте отвечают автоответчики или роботы, просто бред какой-то. Вещи не понятно где, что с ними, когда отправят. Можно считать, что украдены. Было бы замечательно, если бы хоть кто-то обратил внимание на мою проблему и помог. (По телефону никто не отвечает, тк там автоответчик напрявляет в чат пождержки, в котором меня игнорируют)
Отправляла посылку с Авито. Ассистент помогла все упаковать, оформила и выдала документ. Все очень четко и профессионально.
На упаковку материалов не жалеют, делают как для себя.
Я очень довольно этим пунктом.
1
Show business's response
Александра Антропова
Level 3 Local Expert
April 9
Добрый вечер! Заходила за посылкой ранее. У Вас работала милая девушка по имени Соня. Она всегда помогала и интересовалась, как дела. Но последнее время её нет на работе. Куда она пропала?
Помогла мне выбрать такую красивую кофточку 😁