Совершенно некомпетентные сотрудники. 17.04 передала посылку сотруднику на авито доставку. Сотрудник ее принял и при этом не дал никакого подтверждающего документа. 18.04 статус заказа на авито не поменялся, как будто я не передавала посылку, и я пошла уточнить все ли в порядке с отправлением. В этот день работал парень, сказал, что все будет хорошо и что статус заказа не поменяется, пока курьер не заберет у них посылку (что само по себе странно). На вопрос «когда это произойдет» мне сказали «скорее всего завтра, ждите, одна девушка неделю ждала и не возмущалась, у нее заказ был на 5 тысяч». То есть точной информации мне сотрудник не дал, в их пункте выдачи «все админы уволились и руководителя у него нет, курьеры ему не подчиняются», никто точной информации дать не может, сколько еще ждать не известно! Телефона, чтобы позвонить им на следующий день и уточнить статус заказа, у них нет. Необходимо прийти еще раз и спросить, это 2024 году! При этом никакого подтверждения, что я передала посылку, у меня нет, и в другом городе ждёт доставку человек, который полностью оплатил заказ.
Остается надеяться, что коробка не потеряется и в крайнем случае, если доставка не случится, мне вернут ее обратно.
Пришла оформлять заказ- отвратительный сотрудник начал хомить и повышать голос. Просто в ужасе как таких принимают на работу. Со мной были дети и все это слушали. Деньги вернули в ечение недели. Первый раз оформила сплит- после оплаты сплита решила оформить сного- но не тут-то было . Больше не дают- но в личном кабинете пишут что доступно и пои оформление заказа тоже- вам доступен сплит 15000. Какая-то замануха- конечно, когда ты уже захотел что-то преобрести и тут тебе не дали , товар скорее всего преобретешь. Но радует, что есть другие маркетплейсы и системы рассрочек. Ужасный грязный пункт выдачи и ужасный сотрудник. Вчера пришла за своими товарами, в пункте выдачи не работает программа- ничего не выдает все тот же наглый мужик. Не знаю на сколько это правда- если пункт выдачи не закрыт. Ничего там заказывать не буду. Я бы поставила 0 звезд