отдавала посылку 29 марта.
мужчина, работающий в пункте приема стал ворчать, как только я переступила порог. не успокаивался пока я не ушла. упрекал, что я принесла слишком большой чемодан, хотя размер и вес соответствовали указанным в приложении и все помещалось в коробку.
28.03.2024 я приходила и работала замечательная женщина, очень дружелюбная и приветливая.
а тот мужчина не только упрекал меня словесно, но и плохо заклеил скотчем коробку, на мою просьбу замотать еще, фыркнул и сказал, что « коробка если развалиться, то ничего страшного, выживет ваш чемодан»
упрекал «яндекс» и говорил, что за эту коробку он получит всего 5 рублей.( хотя я ни о чем не спрашивала)
испортил настроение на весь день, надеюсь мои вещи придут целые….
Отправляла посылку которую не смогли оформить неграмотные «специалисты» в другом пункте выдачи (не на Парнасе)) Девушка Алиса была очень вежлива, помогла упаковать и с лёгкостью оформила отправку! Спасибо большое!
Сотрудник, работающий на точке выдачи сегодня (9 марта) - абсолютно не компетентен. Через слово чертыхается, не умеет пользоваться орг техникой, через каждые пару минут оскорбляет компанию Яндекс. Не смотря на оговоренные в приложении сроки доставки (о прибытии посылки сегодня после 6 он заявил, что моей посылки нет, хотя перед ним стоял мешок со входящими отправлениями. Отпустив очередного клиента вместо приемки он просто ушел курить, оставив меня одного в пвз. И естественно прождав приёмку пол часа - посылка нашлась.
Когда захожу за заказом и его выдает мужчина средних лет, то настроение сразу падает на дно.
Общение на грани хамства, как будто приходится выпрашивать свой же заказ.
Если сложно быть вежливым, то не стоит работать с людьми.
Отличный пункт выдачи. Вежливое общение с клиентами. Сотрудник быстро выдает посылки. Всегда ухожу с хорошим настроением, посылками и с улыбкой! Девушка всегда желает напоследок новых встреч ( приятно)
Пришли забрать заказ, но нас отправили.. Мол, минимум, ещё час не будем работать. Как так вообще? В рабочие часы. И приёмка товаров не должна на это влиять. Ну или ставьте перерыв, чтобы клиенты зря не тратили время.