Yandex Market
Directions
Bulvar Rokossovskogo
1.17 km
Prostornaya Street
310 m
Advertise your business on Yandex Maps
40 reviews
December 27, 2024
1. Сотрудницы работают на две точки: цветочный и пункт выдачи. Если пришел одновременно с покупателем цветов, изволь подождать, пока соберут букет. Наверное, на это есть экономические причины, но опыт покупателя от такого решения страдает.
2. Сегодня 27.12 пришел в 12:40 и поцеловал дверь с объявлением "технический перерыв 30 мин с 12:30". Подождал до 13:05 - никого нет. Стоит небольшая очередь из покупателей, приехал водитель с товарами - сотрудник не появляется. Ушел, так и не забрав свою посылку.
3
January 10
Пришёл в пункт для отправки заказа Авито в 20:10, написано, что работают до 21:00. Но сотрудница отказалась принимать посылку, потому что она мне сказала: "мы договорились с начальством, что не принимаем заказы на Авито после 20:00". Тогда в чём смысл работы данного ПВЗ, если график написан один, а по факту другое. Причём даже в самом Авито написано, что я могу прийти и отправить посылку до 21:00. (Прикрепил скриншот).
Крайне возмущён данной ситуацией, так как клиент ждёт свой заказ, который я не смог отправить из-за недобросовестного отношения руководства данного ПВЗ! А это единственное время, в которое я мог прийти.
2
February 1
Сегодня получала посылку.
И в очередной раз нужно ждать, пока сотрудник подойдет из отдела цветов, хотя покупателей там на данный момент не было. Почему такое неуважение у клиентам? Отношение просто отвратительное!!!!!
2