Yandex Market
Directions
Maryina Roscha
860 m
Polyclinic
203 m
Advertise your business on Yandex Maps
30 reviews
December 5, 2024
Неадекватное и хамское отношение сотрудницы, мне запретили сделать фото товара, который я заказывала и который приехал с браком. Сотрудница доказывала мне, что я не имею права делать фото и отправлять продавцу, выкладывать отзыв, с прикрепленным фото, товар я заказывала на Ламода и он приехал в пункт выдачи заказов Яндекс, на ул. Шереметьевская 20. На мою просьбу показать, где прописаны, эти запреты на фото, сотрудница повышала тон и никакой информации не представила. Но я просто обязана была сделать фото доказательства, что товар приехал поврежденным, чтобы мне не снимали процент выкупа, так как это не моя вина. Это не первый абсурдный случай в этом отделении, именно с этой женщиной, так как в смену, когда работает молодой человек, таких проблем не возникает. До этого я отправляла несколько раз Авито, через этот же пункт Яндекс, и так же, эта женщина мне высказывала, что тратит много упаковочной бумаги на мое отправление и отчитывала, что у меня низкая цена на товар, который я продаю, из за этого ей маленький процент от суммы за доставку, так как у них очень дорогая упаковка и для меня этой упаковки - нет. Я шокирована, что человек на столько невоспитан, что думает, что может сказать клиенту про цену на товар или указывать, делать или не делать фото собственного заказа, который приехал с браком. Очень неуважительное отношение к клиентам, хамское, некомпетентное и оскорбительное. Неприятный осадок, испорченное настроение. Как минимум трижды я уже сталкивалась с неуместными, бестактными вопросами от этой женщины. Больше в это отделение я никогда не пойду, это было последней каплей.
1
1
February 8
Пишу отзыв, потому что прочла другие. Я живу рядом и получаю доставки только там. Я даже не знала, что там работает девушка, потому что всегда попадаю исключительно на молодых людей, которые очень тщательно и аккуратно всё ищут. В целом, кажется, что отзывы про девушку - происки конкурентов. Оговорюсь. Никакого отношения к Яндексу и ПВЗ не имею. Даже не знаю, как зовут молодых людей, которые там работают. Обычный местный житель, который посещает этот пункт выдачи
December 5, 2024
Очень удобное местоположения, приветливые сотрудники, всегда помогут, очень довольна. Не было такого, чтобы не работали и был закрыт. А кушать и сходить туалет, ещё не отменили нигде:) благодарю