Yandex Market
Address
Contacts
+7 (495) 157-00-20
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Fili
680 m
Tuchkovskaya Street
540 m
51 review
October 18, 2024
Пожалуй, худший пункт выдачи заказов, диск редитирующий компанию Яндекс. Помещение захламлено, везде (даже в примерочной и на сидениях для клиентов) пустые коробки и обрывки упаковки, менеджер индифферентна, полчаса не могла загрузить систему, чтобы выдать заказ! 16 октября уходил и приходил снова, чтобы забрать подарок ребёнку на день рождения, написал в поддержку: сообщили, что сбой в системе, и товар можно получить 18 октября. У меня в кабинете все отображается готовым к выдаче, но сотрудники ПВЗ отказываются выдавать товар, отвечая, что отправили его в возврат. Страшный бардак! Избегайте этого места при всякой возможности!
3
October 15, 2024
Не знаю, как оценить.
Плюс - что молодой человек быстро и качественно обслужил. Огромный минус - пункт на ЗАКРЫТОЙ территории внутреннего двора ЖК и без единого указателя снаружи двора
2
September 4, 2024
Просто отвратительное отношение к покупателям и постоянные проблемы с данным пунктом выдачи.
График работы данного ПВЗ 10:00-22:00.
Пришла в него сегодня, 04.09.2024, чтобы сдать обувь на возврат в 21:45, но пункт выдачи был закрыт. Далее в течение 20 минут пришлось ждать на очень холодном ветру пока служба поддержки Яндекс как-то решит данную проблему.
Но сотрудник службы поддержки ничем не смогла помочь и с сотрудником пункта выдачи связаться отказалась.
Во время ожидания успела пообщаться с консьержем ЖК, он сообщил, что этот пункт выдачи довольно часто закрывается раньше 22:00.
В итоге я очень замёрзла и пришлось носить довольно большую коробку с обувью туда/обратно, что крайне неудобно. Просто ужасно. Крайне не рекомендую заказывать что-либо в данный пункт выдачи.
Честно говоря, от Яндекс Маркет вообще не ожидала такого крайне отвратительного отношения к своим покупателям. Но рейтинг и отзывы о данном ПВЗ говорят сами за себя.
4