Периодически попадал в дни когда там работает паренёк.
Он то со сканером по 20 минут справиться не может (собирая очередь по 5 человек и делая всё с недовольным видом, словно оказывая одолжение), то у него что-то не работает и он не может ничего выдать\принять.
Последний раз при приёме на отправку товара от Авито-доставки, настоял на вскрытии упаковки, что бы увидеть что там отправляется. После чего отказался упаковывать обратно, принёс сложенную коробку, скотч и сказал упаковывайте сами, я, мол для Авито ничего упаковывать не буду. После чего продолжил огрызаться и рекомендовал ходить в другие пункты яндекса.
Мальчик явно не на своём месте, помогите ему устроиться в более подходящем для него.
06.12 обратился в ПВЗ с просьбой отправить посылку через Яндекс доставку. Посылка была упакована в пупырчатую плёнку, сотрудник попросил её вскрыть, чтобы проверить содержимое посылки - я понимаю, такие правила. Я вскрыл посылку, сотрудник убедился что ничего запрещённого нет и я упаковал всё обратно. Когда я уже хотел уйти, сотрудник остановил меня и сказал, что я должен её упаковать в картонную коробку, которую могу найти вон в той куче в углу. Я показал ему правила Яндекс доставки, где чётко написано, что упаковывают и подбирают коробку сами сотрудники ПВЗ, на что он начал нервничать, грубить и по итогу сказал что это не его обязанность и отказался принимать посылку. Требую, проверить работу данного сотрудника и дать наконец чёткий ответ, кто же должен упаковывать посылки Яндекс доставки.
Удобное для меня расположение. Работает непрофессиональная, грубая женщина. Шел с работы, вижу отъезжает машина. Зашел, попросил посмотреть заказ. Говорит, машины еще не было, нет смысла смотреть. Только дошел до дома (7 минут). Пришла СМС получать заказ, вернулся. На мой вопрос отвечает- я вам не обязана. 10 минут перебирала несколько пакетов, не могла найти заказ. Потом говорит, зря вскрываете заказ, я все равно возврат делать не буду. И т.п. В общем очень неприятное впечатление.
7 июня 2024 года работал молодой человек. Максимально непрофессионально и бестактно себя ведёт. Игнорирует, хамит и заставляет себя ждать десятки минут. Такие неприятные ситуации повторяются уже далеко не первый раз. Я надеюсь, что руководство прислушается и не оставит эту жалобу просто так и наконец-то что-то с этим сделает.
Даже если под закрытие приходишь забирать заказ, тебе его выдадут очень оперативно и без претензий, что ты пришел за несколько минут до закрытия. Спасибо. Использую этот пункт достаточно давно для посылок с Али и Яндекса, нареканий нет.